買不到一年的鍋子,煮也沒幾次,
結果手柄的地方就裂開+塑料溶化,
勸大家要買這牌子的要三思啊。
不知像這種情形能向家樂福或特福要求保固之類的嗎?

8月12號跟Fb客服連絡完後,
要幫我免費更換手把,下禮一要派物流來收件,
連絡過程有提問手把裂開跟溶化的情形,

客服回應是溶化問題是火不能大,
此中間我有提出,我都只用中.小火在使用上鍋。

裂開的問題要等回收後在說明。




8月10號補上新照片:



cillinjovn wrote:
買不到一年的鍋子,...(恕刪)


特福鍋從未去看保固問題(因為一直都OK)
特福鍋一年賣上百萬隻 有瑕疵很正常 請息怒! 萬元的Apple SONY手機也會出包
先問家樂福 那隻特福鍋的保固一年還是半年? 連我也想知道


發票都丟了,也不知怎麼跟家樂福反應。
特福也沒台灣的官網,
只有fb,目前是在fb留言,問這種情形是否正常。
昨完發文完,指細看,還不只有裂開,接近鍋體的部分都有點溶化。
感覺材質有問題。
soziohall wrote:
特福鍋從未去看保固問...(恕刪)
cillinjovn wrote:
發票都丟了,也不知...(恕刪)

你是家樂福會員嗎 是的話 拿卡去可查
刷卡的話 拿你的卡去 也有可能查到

先打電話去問 平心靜氣說 看看它們如何回再說
萬一 NO的話
問它們壞掉的柄 特福有可以買嗎?(這部分要問特福)
錢可以決解的問題 都好辦 不是嗎?

五金店有賣固定的金屬環
先量大小再去買
把它裝上去固定 安全一點 避免擴大

cillinjovn wrote:
發票都丟了,也不知...(恕刪)

希望電話有效

台灣代理商
至興國際股份有限公司
台北市中山區南京東路2段8號5樓之1
02-2559262
or
02- 2833-3716

百貨公司有專櫃的話 也問的到
嗯,打算這兩天直接拿鍋子去家樂福問看看,目前是有丟回收的打算了,因為就換個把手,塑料材質沒換的話,這種情形應該還是會發生。
soziohall wrote:
你是家樂福會員嗎 是...(恕刪)
內地貨,就是這樣,材質水準有差

tps://www.youtube.com/watch?v=-gRYjU0UrKs
如果買東西還要挑產地,這選擇性真的是少之又少了,今天不管廠商回應如何,發文出來讓大家以後挑鍋子也有個底,不要跟我一樣踩到地雷貨。
anda3507 wrote:
內地貨,就是這樣,材...(恕刪)
不沾鍋只適合用中小火烹調,大火下去,鍋柄事小,鍋裡溶出來的吃進肚子才是大問題啊!
美人魚日記:用新知寫日記
呃,都只是拿來煮麵而已,沒開過大火燒它過
老頭加光頭 wrote:
不沾鍋只適合用中小火...(恕刪)
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