購買烘培機具的消費經驗分享(消費陷阱)

小弟向某烘培機具公司 購買了一台烤箱 因這次事件原因並非出在公司身上 而是業務員的問題

因此就不寫出公司名字 以免造成誤會

當初跟業務員約見面的時候 對方看起來斯文有禮感覺應該是很ok的人

然而業務員再怎麼ok 買東西殺價是必然的 因為這是消費者的權益

價格談妥之後 他也答應要送我三塊新烤盤然後一片中古的

接著重點來了 訂購單傳真過來之後 我也不疑有他 填完資料就傳回去

等到機器送來之後 我發現只有兩片烤盤 我跟工程師反應 工程師立即撥電給業務

好玩的事情發生了 業務員堅持說當初是兩片新兩片舊的 舊的會改日送來

後來工程師說這種情況只能以訂購單上寫的為主 我認為也只好如此

結果回去看訂購單的時候 才知道原來對方跟我玩賤招

因為訂購單上面寫著 "烤盤贈送" 兩個字 至於數量根本沒寫 算是文字陷阱

等於被凹了一塊烤盤變成中古的

但說白的 小弟雖不是家財萬貫 但幾塊鐵盤自己還買得起

後來我也跟他們說 另外兩塊舊的可以不用送來 雖然電話另一端很客氣地說一定會送到我家

但是不是真的會送來我也不在乎了

只是經過這次之後 以後買東西我會連一個字都計較的清楚

而且跟業務員談話的過程也會全程錄音

僅以此分享 希望大家以後買東西的時候 一個字一句話都要記錄下來 以免權益受損


後來想起一件事 當初記得說好是深烤盤的 結果送淺烤盤來