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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

mahahaya

18分

樓主

個人積分：18分

文章編號：63580100

請問實木家具出現裂紋是否正常

2016/05入住新居時買的經典丹麥長椅凳，在2016/11時發現椅腳出現裂紋，
聯絡銷售人員，該店家維修部門在12月時將椅凳收回進行維修，修了兩周後送回，修了像沒修，
店家說時幕出現裂紋始於正常現象，已將該裂紋黏著，保證不會斷開，

但是我才用半年而已，裂開正常嗎??

後來繼續反映無法接受這樣的維修方式，因為裂紋處出現在接榫處向下從頭裂到腳，
店家再搬回去讓老師傅修，修完上周再拿回來...一樣...

運送的大哥說實木這樣很正常，溫度溼度都會影響實木出現裂紋...
想請問大家這樣正常嗎?我該自己吞下來嗎??我覺得這應該是產品瑕疵才是...

2017-03-09 1:07 #1

文章關鍵字

實木家具裂紋

mahahaya

18分

樓主

個人積分：18分

文章編號：63580229

大概是像紅線這樣從接榫的地方裂，手上沒有照片只好這樣示意...

soziwow

11009分

3樓

個人積分：11009分

文章編號：63580935

mahahaya wrote:
2016/05入住...(恕刪)

有裂紋當然不正常。

過去在美國住時，許多東南亞銷往美國的家具沒有事先處理好，會裂開被退貨(因美國的天氣非常乾燥)，現在就很少。
我看過日本電視的木業處理高級木材(如檜木杉木)做家具之前都要送電器乾燥室處理到最適合當地的溼度。
台灣的天氣潮濕，應該更不會裂才是。
潮濕的台灣天氣讓我在IKEA買的相片框(好像非木製是蔗版壓的)沒有幾年就變形。

mahahaya

18分

樓主

個人積分：18分

文章編號：63581174

裂成這樣應該不正常是嗎？
而且拿回去黏還給我黏成這麼醜...淺木紋給我黏到變柚木系列的了...接榫處直接上膠處理，
我到底應該繼續爭取換新嗎？

soziwow

11009分

5樓

個人積分：11009分

文章編號：63585945

mahahaya wrote:
裂成這樣應該不正常...(恕刪)

如過了保固期要爭恐有有困難！
　

soziwow

11009分

6樓

個人積分：11009分

文章編號：63586014

soziohall wrote:
如過了保固期要爭恐...(恕刪)

請問若是實木吃飯圓桌裂成那樣?? 誰會買單?

mahahaya

18分

樓主

個人積分：18分

文章編號：63589522

桌子目前正常啦⋯⋯被你講一個怕怕的，
已經聯絡店家了，畢竟這麼大間的傢俱裝潢公司應該不會放生我吧！？

soziohall wrote:

請問若是實木吃飯...(恕刪)

john3671

325分

8樓

個人積分：325分

文章編號：63603030

mahahaya wrote:
桌子目前正常啦⋯⋯...(恕刪)

難講, 後續請上來明示

mahahaya

18分

樓主

個人積分：18分

文章編號：63604408

早上和店家連絡過，目前店家承諾向公司要求換新，
雖然一直強調裂紋屬正常現象，但還是有幫忙處理，
後續換完再來回報，謝謝。

john3671 wrote:
難講, 後續請上來...(恕刪)

mahahaya

18分

樓主

個人積分：18分

文章編號：63646697

今天換好新的了，雖然木紋比較不討喜...但是我也不好意思再說什麼了。
優x實木售後服務還是不錯的！

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