就在剛剛，我被班尼斯公司的fb封鎖了...
原因就請大家評理。
因要購買新傢俱，在網路上也做了功課許久，
因為網友推薦鎖定了"班尼斯"，
剛好連續假期，便與家人想說前往門市看看，
上網查了他們的公休時間表，新市門市沒休息，
於是從高雄前往。
我們在約6:30左右到，卻發現沒開，
便打電話詢問客服專線，
我詢問了:你們fb公告沒休息，那現在沒開，怎麼會這樣，
門市人員回覆:對啦對拉，就沒開!!!!!!
回程路上，在fb公休時間表下面留言，
說明他們公告根本不準之類的留言...。
後來家人上去看，跟我說，你有留言嗎?怎麼沒看到。
我再用我手機確認...就發現我完全無法留言了。
已被班尼斯強制刪除...
(我沒給負評，僅在圖片下留言，但被刪除了)
於是打電話回客服專線詢問，
我：為什麼留言被刪除跟封鎖???
客服:對拉，我們出來吃飯，那連假你們也休息。
我：那為什麼刪除留言跟封鎖???
客服：就是公司那看到留言不好刪除什麼的。
我：我也只是留言你們沒開，那這是叫我不要買的意思???
客服：公司是我們的，fb也是我們的，我們要怎麼處理就怎麼處理。
哇!!! 哈囉~老闆知道你客服是這樣做的嗎??? 還是你就是老闆???
畢竟你們不差我這個客人，網路經營銷售那麼多是吧。
但，一個好的企業是永續經營，並不是一個留言不滿封鎖一個。
(個人淺見...會不會有些人留言不利貴公司的也都被封鎖拉!!!)
難怪fb都只剩下好的留言。
這樣的服務態度，如果我買了你家的東西出了狀況，
大概也都是消費者問題吧...
請大家購買前三思。
句句屬實，通話紀錄也能調哦~
