如果是可摺設計請先告知消費者並在商品上註明，消費者可以選擇是否購買，
否則消費者會有中間會凹陷購買疑慮，因我只覺得這樣對折起來彈簧會受損
布拉琪購買二張床墊，一張雙人床彈簧正常用吊的沒受損沒折到，一張加大的床墊被對折，事後告之產品是可折的
原先訴求換貨但被刁難現在已經覺得溝通不良要退貨
運送完當日當下第一時間說明搬運方式非約定方式
網路購物七天內經過多日溝通，不給換貨，不給退貨,並被告知請去申訴消基會
南部透天因購買事先有溝通並告知樓梯空間不夠，我方也拍攝多張照片回傳賣方現場圖
客服也文字說明樓梯間空間不足，並告知二張床墊會用吊車運送上樓
然而司機運送卻把床像吐司對折起來彈簧受損從樓梯間搬運上樓
