我購買直立式洗衣機,
使用一天就發現脫水時震動過大,
跟我上一台相同品牌用了14年的洗衣機相比震動真的大很多,
我感覺整台都在晃,
我才剛買第一天使用就這樣,
我很難想像日後的使用觀感,
購買前也沒告知晃動狀況,也沒試運轉,
到府技師說這是合理範圍,
再換一台也是差不多這樣問我能接受嗎?
他說不能接受問我要不要退貨?
我說不能(與前一台相同品牌使用14年舊款相比不能接受)
我要求退貨,
公司卻要跟我收運費和技師到府現勘費用1000元,
請問這樣合理嗎?
我該怎麼辦?
請教大家
https://www.youtube.com/watch?v=MZQOD7eKWOA
