愛度家居(亞太傢俱)沙發消費糾紛,請大家注意


買一組沙發近五萬多,2年內來來回回搬走維修3-4次,彈簧異音一直處理不好,底部木條還斷過一次,沙發少坐,住宅只有2人無小小孩,消保會調解走過,當下調解委員會時也在給亞太傢俱(愛度家居)最後一次機會處理,但….還是沒修好,最後走上法院,法院第一次調解,要求退費,還是無解,說只能賠償一組新沙發給我,那當初在調解委員會時已給你最後一次機會,為什麼不直接換新沙發就好硬要搬走維修,法院調解無誠意,自己說很有誠意處理此case,但消費者沒感覺到只感覺滿滿的不爽不開心及浪費時間等待沙發維修搬走又搬回,現在等上法院,希望要購買這家居廠牌要多注意要三思,纏鬥2年多還無誠意處理不好,還不退費,一直要消費者給機會,就算給新沙發又如何,可能一直在輪迴同樣事情,因為對他們廠牌品質就是「不信任」,都敷衍了事,想必他們也不怕,因為被告太多了,太有經驗了,只是沒人po出來讓大家知道而已,我是消費者也是當事者,我有權利也希望讓大家知道這廠牌沙發購買後可能有的狀況發生,或許不是人人購買都這樣,但發生事情後,店家有沒有誠意處理就能感覺得到
保險起見的話還是去連鎖的大型賣場買吧,
比較有保障與售後服務,有問題也會負責
hoi好好生活、ikea宜家都是不錯的選擇
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