我沒有去更新過我的帳號,卻收到下面的mail,我就不能再進去了....
我是上美國網站,花約1800買的國際版,先前有跟台灣客服反應,它說要自已跟國外反應....
我要試過網路上回覆帳號,但已經兩週了,完全也沒有回應...
誰能教教我,該怎麼做...
最少還我一個帳號嘛!!不給我玩退我錢,應該也合理吧!!
有人有跟我一樣的狀況嗎???
親愛的 Max 玩家，您好：
Blizzard Entertainment 最近收到更改電子郵件地址的要求以便登入您的 Battle.net 帳號。 此電子郵件地址 u***@hotmail.com 將成為您新的 Battle.net 帳號名稱。 因此，此舊的電子郵件地址 maxlxxxxxx@hotmail.com 將不再為有效的 Battle.net 帳號。
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爛爆了 伺服器被駭http://tw.battle.net/d3/zh/forum/topic/1159885984#1
損失的是玩家 我也是被盜 寄信給智凡迪都不理 打電話去很難通 打了40幾分鐘才通浪費我的電話錢
通了才幫我寄拿回帳號的電子郵件給我修改
裝備有價值的都被盜光 說回朔 要等自己改完拿回帳密 自己用拿回的帳號 用帳號內的系統
寫線上回報單既可 結果勒等了一天後是回朔了 但明明寫的很白也說的很清楚了
願意回朔到我最後一次正常下線時間日期時間也都寫白了
他給你回朔到 .... 我的有價值裝備都沒了 給你回朔到很早之前 好笑的是回朔到很早之前以前的裝備
也沒完全回朔好有的還鎖在購買訊息那裡 紅色驚嘆號 沒裝備!
回朔時間點不對 我的新版娜裝 跟殷娜 跟武器 也都要不回來 告知官方 官方還回您說
是你自己答應願意回朔的!
真的很爛 我答應的是回朔到我還沒被盜 最後一次正常下線時間
日期時間也都注明 他偏要給你回朔到.......是我的前3還是前4最早之前的下線點
真他圈插的...只有無語問蒼天
我也在度回信 結果就是不在幫我回朔!
當花錢學個社會經驗 此家遊戲公司我都對他沒興趣了!
我也回他 我無法認同他們的說法 是你們的問題不是我的過錯 算我認哉
我也懶的為一千多塊的遊戲報警跑法院浪費時間
當我學個社會經驗 但我也以後不在玩他們家的產品 買他們的東西!
花錢買氣受 還浪費我的40多分鐘等待接通的電話費 ! 電話打通了 結果是這種服務跟品質很無言!
(隨然客服小姐很有禮貌 態度還OK 但寫回報單的技術部就給你.....)
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羅根兔 wrote:
上個月我也跟你一樣!...(恕刪)
謝謝< 羅根兔 >您的好意 我文內意思有寫明 我電話通後他有幫我處理 電話客服
幫我拿回官網帳號後 說我如果要回朔 須拿回官方帳號後 用那個帳號登入後裡面 有一個線上系統回報
要自己填寫單子 回報才能回朔 電話客服只幫你拿回帳號!
回朔要自己登入自己的帳號內填寫回報單回朔 是給技術部
而我填寫回朔回報單 技術部有幫我處理等候時間一天後回朔OK
我的問題是 他有幫我回朔沒錯
( 但 他 並 沒 如 寫 的 那 般 回 朔 到 我 被 盜 之 前 上 一 次 正 常 登 出 下 線 時 間 )
(而我答應回朔是 這一句
(我願意回朔到我被盜之前上一次正常登出下線時間)正確沒被盜的最後一次時間我也注明是幾點了)
結果他不是給我回朔到我的最後一次正常下線時間 造成我的有價裝備也是不見
他是給我回朔到上(七)次 還是上(十)次之前的下線時間點 而不是我的最後(一)次正常使用下線點時間
造成我這十次以內所購買的物品或打到的東西都不見 是第十次之前下線時間點的記錄!
而官方只幫我用一次回朔而已 可是他回朔時間點給我用錯 我填寫回報單告知官方
卻不在理我 只回我說 是我自己答應要回朔的 他們也有幫我回朔了 時間點對不對他們根本不理我!
只回覆說以回朔過不在幫更改了(PS:文意 不在變動)如造成 物品 及 遊戲進度 記錄不見 儘請見諒這樣!
說了數次就是不在幫回復 所以氣到我放棄這款遊戲了 虧我還買標準版 跟國際版 各一個!
對了還有 謝謝 < 羅根兔 > 您的好意分享 我家在最南部
還跑到南港真的是....十分不便又遙遠 只為了一個遊戲......
而且以浪費我40多分鐘的打客服等待通話的電話錢真不值得 還02的號碼真貴 問題也沒幫我處理好
只有失望 不值得...!
