D3 向美方暴風雪集體訴求,我們絕對沒有使用外掛!


fcd681 wrote:
今天跑一趟 新北市 ...(恕刪)


可以麻煩blockquote網兄PM我相關進行事宜嗎?

小弟我想參考一下

另外如果有跟我相同情況,且確實沒有使用所謂的非官方認可軟體進行遊戲的版友們請PM我

如果數量到一定的目標小弟我打算集結大家的力量與代理商以及Battle.net進行溝通
我今天也收到* * * 帳號永久凍結通知* * *的通知了.

重點是近半年內, 我只登入過一次. 幾乎沒有再玩.

登入的時候發現有未知的好友. 於是我申請了簡訊通知並且變更密碼.

然後中間沒有任何異常通知. 就直接宣告帳號永久凍結.

我不能諒解.

剛剛已提出申訴.

Jeff.Andaudio wrote:
我今天也收到* * ...(恕刪)


我也是今天莫名其妙收到,好久沒結果就被砍帳號~~
實在是很生氣....

我從去年12月因搬家和準備結婚的關係就未再玩,
今天終於把網路搞定之後一上去就收到這封信...
實在是很不服氣...

難道我買一個遊戲,我放著不去玩他都不行嗎?
只會質疑玩家帳號被盜,當大家電腦知識那麼弱嗎?

今天小弟也不幸的中招了...
超過半年沒碰D3了,結果今天莫名奇妙收到這信件
剛已經在消保會那裡申訴暴風雪跟智凡迪了@@


真的是無言
小弟也中獎了

只有在家裏的電腦玩、03/08還特別申請了手機驗證
結果03/20就說帳號被凍結

03/20早上還有登到官網確認角色狀況,下午就凍結帳號。
如果被異常登入的話,那手機驗證是個啥鬼啊……

請大家跟上面一位熱心的chend1201大大聯絡吧

集結大家的力量不向暗黑的力量屈服

捲起一場暴風雪向BZ討個公道
我沒用任何非官方的程式~隻身一人慢慢打,也會中槍也被凍結了~真扯~有跟官網申訴~
不恢復的話就認了~把時間拿來陪小孩算了
太誇張了....3/20我也收到被帳號永久凍結的通知~
我只有去年7月買來玩了一個多月...就再也沒玩了
一個人慢慢打、從來未跟人組隊、沒有在其他電腦登過、也沒有收過被更改密碼的信件
更不要說未授權第三方程式是什麼我根本不知道
之前沒玩過Battle.net的任何線上遊戲,完全是衝著暗黑三才購買註冊的
居然發生這樣的事~

收到信的人應該都有看到這句話--
基於保密因素,我們無法將調查結果予以公開,但請您放心,此次事件,官方相當重視,對於涉及違法的帳戶將會徹查並嚴懲以示公正。

帳號被盜了,沒有保障我的權益、協助我,甚至還凍結我的帳號,我要放什麼心?
調查結果不公開,豈不是遊戲公司說凍結就凍結,枉顧消費者權益?還是衝業績騙錢?

還有這句--
雖然恢復永久凍結的帳號機率非常低...
所以我雖然提出申訴了,可是根本不抱希望....

我重視的不是遊戲能不能玩,而是遊戲公司的心態,
不能提供安全保障就要大家掏錢,也不給予合理申訴的機會,只是形式上給予申訴,實際上已準備好一套流程來將你打回票...
不顧消費者的權益跟心血....
另外,帳號被盜也會連帶影響到其他使用相同e-mail帳號登錄的系統,
那他願意予以補救、賠償嗎?

總之如果帳號無法回復,我完全對Battle.net死心,再也不會購買他任何遊戲了....

樓主若有後續事件發展的進度可否提供我們相關解決流程呢?
或是有要聯合提出申訴或控訴,可否連絡一下?
謝謝~
小弟的的狀況也跟樓上朋友類似,大約半年左右沒玩,有天收到變更密碼的通知信,直覺是詐騙信件沒去理它,後來就被永久凍結了,曾去電客服要求調查,得到都是相同的回應,超過一個月無歷程紀錄,無法證明帳號被盜用, 因此無法回復帳號,帳號無法回復我可以接受,但不能讓我們連花錢買的遊戲都永久無法使用吧?智凡迪的處理方式真的非常的草率且不尊重消費者,如果各位同學有意串連,那也算我一份吧!

fcd681 wrote:
消保官 直接不協調了----請雙方上法院

新北市---不搞了 ...(恕刪)


看來天龍國狀師只對 GOOGLE 有興趣,玻璃渣對他們來說是小咖 ....
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