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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

zega

75分

樓主

個人積分：75分

文章編號：36973627

請教D3帳號被鎖回報單申請的問題

昨晚我換了台電腦登錄
就說我可能被盜帳號..然後就被鎖了

之後上網要解鎖帳號,我已經忘記解鎖問題
但填身份證字號卻顯示身份證有誤.....

填選回報單卻要用登錄的才能回報,可是帳號已經被鎖了囧rz
打電話進去永遠都在30幾號..
剛剛又打這麼樣都是轉到自動客服....完全找不到解決方法...
請求有經驗的前輩指點迷津吧.... orz

orz

2012-07-06 17:51 #1

文章關鍵字

D3 帳號問題

hparesa

0分

2樓

個人積分：0分

文章編號：36974940

小弟上次去網咖開遊戲!也是跟大大一樣的經驗

結果去那邊上了4小時網站就走了

回家用家裡電話打去客服,排第29位!等了130幾分鐘...X%$#@$@

雖然解決了但~~~想罵髒話!哈~~~暗!

fin0920

12分

3樓

個人積分：12分

文章編號：36976779

現在的我超想罵髒話....

很久沒玩昨晚上去晃一下,今天就不能登入了(被鎖)

zega

75分

樓主

個人積分：75分

文章編號：36978682

我找了半天才找到能用上傳身份證,而不用登入帳號的方式回報,
我看了蠻多人都是選無法登入那選項去回報,
然後打上身份證字號時都會出現身份字號錯誤,
我是換去帳號疑似被盜,那有個可上傳身份證的方式回報....

21分

5樓

個人積分：21分

文章編號：36985553

小弟我是一開始上傳身分證圖片回報....

但看網上很多人等回應等很久...

所以就直接殺到南港總部找客服人員處理了....

不然光打電話打一整天也是都沒人接啊....

挖鼻孔

挖鼻孔

HTC Desire HD 新寵

1分

6樓

個人積分：1分

文章編號：36985905

沒錯這個問題真的很爛
不知道他們的邏輯是甚麼
先鎖了帳號在要你去解鎖
搞得亂七八糟客服人數又處理不來這些狀況
爛透了

34分

7樓

個人積分：34分

文章編號：36988158

我是通訉鎖設定錯~
連登入官網都有問題~
打電話等了二個多小時沒人接就掛掉了~
還好是用室內電話~
最後用回報單解決~
寄出後大約二天之後才再好~