自從產品過保後，問題就來了，都無法維修僅報價換新，價格也是離譜的高，毫無保障可言。
感覺不像是認真經營的公司，像是TCL、掃地機器人，竟完全無零件維修，它廠石頭、三星都有維修，就群光代理的沒有?後來經由群光客服得知，他們該產品已停產，沒有零件，也是離譜，才剛過保就停產?是算我倒楣嗎? 忿忿不平之下，清查家中電器，還真不少，群光產品；吹風機、行動電源都是，好奇心驅使之下，打去問問客服，竟都全部都是換貨無法維修。 奉勸大家買該廠商的產品要三思了，產品毫無保障的。
去好事多想買新電視，又看到TCL，說實話很想買，但別妄想有維修服務，過保後就報價換新。
為了玩遊戲，詢問TCL客服也都不專業，打去群光客服又叫我找TCL客服，還好我還沒買。
想問網上的大大，建議的TV品牌。 專業型的，最好原廠直營的，感覺代理商只想賺錢，沒想搞好服務。
，Sony、三星這兩家國際電視大廠可以直接排除，過保固維修報價都是全新品的8~9成價，保固只有一年，你修不修？
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