什麼?小黃屋不給退換喔?是他們覺得不差你一個客人呢...?還是大大你沒有表明清楚 是要換貨,所以讓店員誤以為 你是要 退商品(不買了)並拿回原金額?一般店家通常 不願意 接受需要退款 的 退貨形式(瑕疵故障品除外),但,多半可以接受 換貨,換成其他同等值商品....至少我曾經在順發 "換" 過呢~~...(好似三天內)只要帶原發票跟櫃台店員說明 買錯了 規格不符,店員多半都會給 退換,雖不能直接退錢,但可以換成其他同等值 或 再補差額換購 高於同等值的商品...
是能了解樓主心情但是一般實體店面本來就有權拒絕退貨(商品完好無瑕疵前提下)---注意,換貨和退貨不一樣,有人混再一起講---無言講白一點,在實體店面親自挑選還買錯,是消費者自己責任不是店家責任要是今天能任意退貨?隨便舉個例今天買一條2g記憶體500元,隔天大跌剩200元買家通通掰個理由跑去退貨拿回500,再花200購買試問店家還要不要做生意?有人說某某店家無條件退貨別懷疑,那真的單純只是店家佛心來的,跟你做朋友或是不想跟你費口舌之爭而已
我以後也不去燦坤消費了,因為它說我會員過期,還要叫我花五百元加入會員,我一直都有在燦坤消費,莫名其妙就還要花五百元加入會員。本來開開心心去買東西,結果受了一肚子氣,一氣之下東西也沒買了。以後也不用去了,因為沒會員,呵呵。
1.看交情 and 態度 +12.實體店家無7天鑑賞不滿意退貨3.會員卡每年需至少消費5k才可延續下一年使用,不可累計老實說,像這種小東西店家通常會避免麻煩,只要包裝不要太誇張都會給客人退換貨但有例外的狀況,就是當時服務你的人員心情不好...
a幻天 wrote:1.看交情 and 態度 +12.實體店家無7天鑑賞不滿意退貨3.會員卡每年需至少消費5k才可延續下一年使用,不可累計老實說,像這種小東西店家通常會避免麻煩,只要包裝不要太誇張都會給客人退換貨但有例外的狀況,就是當時服務你的人員心情不好... 還有個情形就是客人態度不好自以為花錢是老大不是指樓主只是這種人真的很多做服務業的悲哀
Kisd wrote:還有個情形就是客人態...(恕刪) =========================================買3c產品 如果不是很清楚 建議先問過銷售人員在購買假如你是老闆 退的那些 你要自行吸收嗎?? 服務業真難作+1............