YAHOO 和 PCHOME 服務差好多!!

lienly

202分

211樓

lienly

個人積分：202分

文章編號：25969424

32"的体積不大.

Galileo wrote:
電視是大材積商品，沒...(恕刪)

es4241

86分

212樓

es4241

個人積分：86分

文章編號：26169903

剛剛創了一個我的速度紀錄,
下午四點半下單,原本以為第二天早上到,
結果七點半就送到了,
24小時購物,三小時交件!

SPRITEANDICE

42分

樓主

SPRITEANDICE

個人積分：42分

文章編號：26171660

我的退款

yahoo 購物

拖了快一個月後

終於完成了

整箱都沒拆

也可以拖這麼久

上次買到一個不合用的藍芽耳機

pchome 驗貨加退款好像不到一個禮拜

先撤飛彈再來談經濟合作

teresaf

3分

214樓

teresaf

個人積分：3分

文章編號：26213791

最近PCHOME會用郵局快遞運送
雖然沒有超時
但就是比較慢一些

dcc1688

58分

215樓

dcc1688

個人積分：58分

文章編號：26431900

同樣的東西~
我個人喜歡在pchome 買~
感覺真的服務比較好~且比較知道那天會收到東西~
和送東西的進度~
先前在yahoo買感覺那天會收到都不知道~~

不過這是個人喜好和習慣問題~
兩家應該都有各自的客戶群~^_^

zzy16

0分

216樓

zzy16

個人積分：0分

文章編號：26501494

昨天在Y購買了攜帶型DVD播放機。今天收到驗貨。結果按電源按鈕後整個畫面一片白，不能進入設定畫面。難道Y購出貨前都沒在檢查嗎?然後想打電話去退貨，竟然6點就已經下班沒人接電話

我一直都是P家的客戶。因為P家的價格有點貴，而且有時候沒貨，所以最近才開始利用Y購，但Y購實在是令人

如果同樣的價格，一定要選P家啦。

孤寂之狼

338分

217樓

孤寂之狼

個人積分：338分

文章編號：26503544

有聽過一句話說便宜沒好貨嗎？

Y購便宜但服務品質真的令人感冒

P家比Y購貴的那個差價部分就當作順便購買P家的品質就好了

好比說黑貓運費比較貴，但就當是順便買到他們的服務品質啊

zzy16 wrote:
昨天在Y購買了攜帶型...(恕刪)

arf01

66分

218樓

arf01

個人積分：66分

文章編號：26708492

fredchueh wrote:
同意 +1
Yahoo 真的速度慢很多...
服務兩家都還蠻貼心的...
但PC 家除客服電話代表號永遠都在忙線外
沒啥好抱怨的...
完全以客戶的需求為主發點!!

我是沒打過客服電話啦，因為反正都可以上網了，所以都直接發mail到客服信箱，而且通常半小時內就會有回應。

5imomedion

30分

219樓

5imomedion

個人積分：30分

文章編號：26708819

我買P購 24小時到貨

結果超過時間還沒送到。上網申訴超時，然後出門去吃晚餐。

吃完飯回到家，客服已經回覆告知黑貓轉運延遲，並告知明日中午前會送到，也馬上補償了100元購物金。

很讚賞客服的回覆效率，而且不是制式的道歉回應，延遲的原因跟後續到貨時間都清楚告知，值得推薦。

honglun

33分

220樓

honglun

個人積分：33分

文章編號：26709014

近來PCHOME越來越慢到貨, 不管是黑貓還是郵局, 收件地是公司, 以前都能在中午前收到, 這幾次居然有晚上公司關門了才送過去..

5imomedion wrote:
我買P購 24小時到貨

...(恕刪)

燦坤卡號:39023656

YAHOO 和 PCHOME 服務差好多!!

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