<冷涼卡好>非常不爽燦坤!!

我想以現在的業績量,要測因該都會給測吧

是我我可能也不會想那麼多!只是你走進去問卻不知道型號我覺得蠻好笑的

至於專業程度的問題~小弟也是可憐小小的無知的工讀生~

好險我不是消費電的~是小小的大家電XD客人只會找我試電風扇嘿嘿

在燦坤大家電還要會賣腳踏車超酷的唷~

而在燦坤工讀生的教育訓練可以說是得靠自己問?

我個人是如果遇到客人什麼問題我不知道我會先記下來,如DD直驅變頻,DC直流變頻

還有變頻可以省多少電費(一本說明書一本翻查KHW)~還在努力中~

希望大家都能找到自己買的快樂的地方
說真的啦..你可以自己錄影生活片段或其他的影片去測.自己是著作權人就沒有所謂公播的問題了.總覺得焦點有點被模糊掉了.

廠商也會怕有人來釣魚.這是情有可原的.

當然燦坤店員有不好的也有好的.就像你去家樂福.去大型連鎖賣場一樣.員工素質能教育.但很難統一.

只是我覺得這事件並不只燦坤的服務態度.樓主攜帶的版權物品在家用就好.別真的帶出去給人播.會出事情的.

哇 你拍照都沒人阻止啊 要是被我看到 嘿嘿........
如果再我門市測試這東西沒問題 待四下無人 或人較少時 解決你的疑惑 時間不能太長
也能幫門市同仁增長商品性能知識
試了如果 商品合您意 說不定你就會買 門市也有業績
商品知識強 就會有業績 所以門市格局別那麼小
但也別犯了門市規定 例如版權問題 風化問題 還有店內勿拍照
要拍照請先向黃色那家公關部申請 到門市後再向 店長 股長 知會 並由專人陪同
就我在燦坤當過8個月的營業員來說.每天的工作時間真的是很長.薪水又多.業績每個月要達到150萬才有底薪.所以業績就是維一的考量.如果遇到"時間太久"的客人.當然很想避開.逃之夭夭.在我選擇離職前的一個月業績只有80萬.那個月薪水只有18000多元.我想如果是你也希望能接到速戰速決的客人.很多人是來巡視賣場的.並不一定是來買東西的.當然服務業也是有一定的服務態度.但我想並不是每個人都不需要一定的薪水.當然我剛進去的時候也都是客人有求必應的.還有每個營業員的服務區域也是由店長隨時調動.所以不是每種東西都會賣的.只有不斷的學習賣東西.才是高手.當然也是一組客人帶著他全店跑透透的介紹才是高手.我只有在尾牙寄的時候才有這種機會.所以遇到問題稍微多的客人當然會閃遠一點.大家應該都不喜歡客人問到自己不會的專業問題的.所以請體諒一下服務業的人員.新東西上市只有不斷的摸索才會更加的熟析.燦坤的營業員也沒受過訓練.大多是自己自修來的.
JACKWOULD wrote:
就我在燦坤當過8個月...(恕刪)



回覆一下.......說真的,在燦坤不要說學不到專業知識......重點你本身有沒有去吸收、去找"知識"

一堆人說沒教育訓練,請問公司規定不是要店內訓練嗎???業務不來教??是誰的問題!!

事實上我之前待的門市,我常常跟01的網友學習....互相交流....大家都可以互相學到不一樣的東西

也有遇過"功力特強"的影音達人~~~真的在他們身上學了不少CCC,他們也三不五時的來找我= ="

只要有新機上市~~~或是一些奇奇怪怪的影音物品,我們都會在邊邊角角在討論著....真的好好玩^^


門市撥放問題一直是"灰色地帶",在這我就不多說了CCC

有時顧客買不買是一回事,在與顧客交談中搞不好會學習到更多^^"

我相信01的網友及大多數的顧客不會嫌你知識不足,而是你"服務"到什麼程度....

還是老話一句:工作態度(不要說做到死就是該有的態度、學習也是態度之一)....以上免勵TK3C的同仁們

PS.話說之前要"把"我們店妹妹的01網友們....抱歉了...她離職了,哈哈哈,她是我看過最"正"的燦坤辣妹
(熱褲、短裙...)現在回想還會臉紅..CCC
hanf12523 wrote:
回覆一下.........(恕刪)



發文不附圖你.........
吊人家胃口
無面者
JACKWOULD wrote:
就我在燦坤當過8個月...(恕刪)

8個月的營業員...............你好強 我差你一點 我才7年多呵呵(7年再南部的店只能說是中鳥)
你如果再我門市 你的KPI.......我可以複評......
那你有守台嗎?你有領過台嗎?
8個月連個根都沒有....就想開花....
客人今天不消費 但不代表明天後天或以後都消費......看的就是你的服務
你的股別是店長決定 但守備區域是股長排的吧

你知道公司有規定 每周都要做教育訓練 為甚麼沒做
因為店長知道你們累 放你們一馬 結果害到你們
學習並不是別人逼才去學 知識長在你自己 嘴上 眼睛 腳上

你該不會是 事務性工作 都不做 專門撈業績的那種吧

貴店每個正職營業員不也一樣基本盤都是150萬啊
你可能不知道 TK3C的工作價值觀是啥吧
你可能不知道TK3C員工態度
還有5s

唉算了你都離職了 說你幹甚麼

hanf12523 wrote:
PS.話說之前要"把"我們店妹妹的01網友們....抱歉了...她離職了,哈哈哈,她是我看過最"正"的燦坤辣妹
(熱褲、短裙...)現在回想還會臉紅..CCC...(恕刪)

hanf12523大大
公司 門市 的女性 超過一半 都有男性的作風 呵呵

-------------------------偏題了SORRY ------------------------
kyotpe wrote:
公司 門市 的女性 超過一半 都有男性的作風 呵呵
(恕刪)


包括妳嗎???

kyotpe wrote:
發文不附圖你.........
吊人家胃口XD
(恕刪)


不能po啦!!之前benq事件已經搞的我被公司內及店外客戶追殺
看過的都想要電話.....雖然我有但不敢打怕被女王CCC
黃色小屋,個人也覺得服務態度不好、也不專業

所以要去那邊撿便宜的人,真的要做足功課再去囉!
(不過,也許去黃色小屋的人愈來愈知買前做功課,就更顯那邊專業的弱~)

免得店員錯誤的訊息誤導了你。

我遇過最離譜的是

去sony直營店想買類單眼相機包

看中了一個相機包,有透明塑膠硬殼加厚紙版背吊卡,吊在展示架上

外型什都很滿意,想看相機包內的夾層格局

結果那店員死都說,無法打開那我看內部(就一個訂書針就可以開了丫)

我說,那你可以告訴我裡面的夾層有什?

她說她不清楚

我說,外觀我很喜歡,我只想知夾層的設計是否合我需要

她那種隨便你的表情,說,那我就沒辦法了。

真是無言。。。只好乖乖走人


hanf12523 wrote:
包括妳嗎???不能p...(恕刪)

當然不包括我個人 小弟店裡 一個行政 兩個行助 一位收銀P 都還好
但兩位女性營業員 一位女性股長就.........
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