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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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et104490

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：18646382

[消費糾紛]在PCHOME商店街, 買了撥放器無法使用. 退貨還要整新費!!?

這算是買個教訓吧~~
我妹在PCHOME商店街訂購了一台RMVB播放器, 回家後無法使用,
換過3台電視測試(傳統平面電視跟LCD電視都試過),還是無訊號,
所以連絡商家寄回檢測, 檢測完商家說是好的, 原機寄回, 可是還是不能用= ="
最後只好走上退貨這條路, 但是當初他們的網頁上並沒有說到, 退貨需要10%當整新費,
請問商家這樣的要求合理嗎?(整新是準備賣給下一個冤大頭嗎= =")
599的東西, 10%才60元, 我妹寄去檢測加她寄回的費用都110了, 真是...

2010-04-08 14:22 #1

文章關鍵字

消費糾紛 Pchome商店街撥放器

206分

2樓

個人積分：206分

文章編號：18646737

基本上退貨的話只要是沒拆封他的軟體或是一些贈品的話是不用付費的還是你購買以超過七天呢
你買的這個撥放器你是不是燒的片子還是訊號給錯了呢？
找比較懂電腦的朋友幫你看看啊？
pchome退貨很阿殺力的

白雲天地為衾枕，興來倒臥醉花顏；

et104490

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：18647193

這是內建記憶體的機種, 不是需要讀片的,
一開始以為是自己不會用. 發MAIL問, 所以拖過了7天鑑賞期,
另外, 也有跟PCHOME ONLINE連絡過, 他說不介入商店街與客戶間的消費糾紛!!!
其實小錢啦, 只是...看妹妹跟商店往來的MAIL, 它們的態度真的很差= ="
氣不過才上來PO文的...

206分

4樓

個人積分：206分

文章編號：18647826

這樣子阿其實pchome只是一個介面有時候這種電子產品去現場看跟用總是比較好點的
我還退過一頂一萬九的帽子店家也是很無奈的沒做到我生意
不然看看可不可以換貨吧

白雲天地為衾枕，興來倒臥醉花顏；

yangcom

23分

5樓

個人積分：23分

文章編號：18648074

兩光騎士 wrote:
(恕刪)pchome退貨很阿殺力的

PCHOME"線上購物"和"24HR購物"是很阿莎力，但是"商店街"只算是提供平台，

由廠商自由發揮，所以會有PCHOME不介入消費者跟廠商的說法！

就我的購物經驗"24HR購物"是PCHOME直營，"線上購物"則是有"BOT"但屬性還是屬於直營。

所以有時候稍為貴一點我還是在這兩個地方買。

工作時我全力以赴，盡心盡力！冒險時我全神貫注，亦步亦趨！攝影時我無憂無慮，輕輕鬆鬆！

570分

6樓

個人積分：570分

文章編號：18648231

[PCHOME商店街]也只是一般的賣家,
退貨上可不比[PCHOME購物]那麼阿莎力

建議是先找RMVB播放器的客服,請他們來確認商品到底是不是有問題,
如果真的有問題,再重新找原賣家退貨,或請廠商換新機

不過價格599.........難道是沒有牌的那種嗎?

et104490

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：18648313

當初有問過是否可以去他們的公司貨店面看實際的操作或測試東西是否ok,
但是他們不同意,
另外它們說出貨前都有測試過並有照片或錄影的存檔,
可是送回去測試的測試ok照片一直要不到, 對方不提供,
我們當然會懷疑這台是不是本來就是壞掉的ˇˇ

206分

8樓

個人積分：206分

文章編號：18651908

你這樣子一說這樣子也沒有辦法了！！！！！！！
沒幫到你真是抱歉阿

白雲天地為衾枕，興來倒臥醉花顏；

okwill

0分

9樓

個人積分：0分

文章編號：18657533

大大你好！以小弟的經驗,最有可能是電視模式切換的問題,所以才會廠商測試OK.你測試NG的問題發生.大大有試過切換播放機電源鍵下方的TV-MODE過嗎？

9106分

10樓

個人積分：9106分

文章編號：18668600

et104490 wrote:
這算是買個教訓吧~~...(恕刪)

PCHOME商店街跟Y拍店家是差不多的
不是PCHOME本身的
建議你說是哪一家因為這不是PCHOME購物

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