家父曾接獲MOD業務推銷，300M/100M+MOD基本台(只有無線台跟購物台)+HINET資安使用費，每月1299元。但家裡只有兩老跟外勞，根本就沒在用網路。
前一陣子回家聽父親抱怨，怎麼那麼貴又沒幾台可看，去電中華電信詢問有無更改內容方案，中華表示當初打電話推銷家父都有電話錄音，他自己同意的!要更改要付解約金2千多元................
中華向一位83歲的老人家推銷，講一些科技名詞(幾M幾G)的，價錢多划算之類的!但老人家真的懂嗎?糊里糊塗就同意了不適用的組合。
請教各位先進，中華有申訴的單位嗎?又什麼MOD組合是比較划算的!當然最後不能更改，只好帶父親去門市付違約金更改內容了!
再強調一次，向80幾歲老人推銷光世代跟MOD十分不恰當! 老實的老人家就只會回答得不知所云.! 真是的!
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ptt網頁版的其中一個網址，在討論家庭人氣餐，可以參考看看
感覺套餐是家庭豪華餐加家庭精選餐，比較有人會推薦，又或者是人氣餐
如果可改的話就改成家庭豪華餐加家庭精選餐，或者是人氣餐
可以在看mod時，節目表按兩次會產生縮小的預覽影片，看你較喜歡哪些頻道再決定選擇那個套餐，mod官網可查詢頻道在那些套餐上有
話說中華電信的董事長鄭優都被拔掉了
記得問清楚降網路速度的異動費，或者也可以用無上網的看mod方案，換套餐的違約金等要先問一下
至於要怎麼更改要問中華電信門市櫃台，或是打他的客服電話123或手機直撥 0800-080123
要申訴可能要向消基會，消費者保護協會(消保會)，NCC等申訴
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henry.welson wrote:
家父曾接獲MOD業務推銷，300M/100M+MOD基本台(只有無線台跟購物台)+HINET資安使用費，每月1299元。但家裡只有兩老跟外勞，根本就沒在用網路。
前一陣子回家聽父親抱怨，怎麼那麼貴又沒幾台可看，去電中華電信詢問有無更改內容方案，中華表示當初打電話推銷家父都有電話錄音，他自己同意的!要更改要付解約金2千多元................
中華向一位83歲的老人家推銷，講一些科技名詞(幾M幾G)的，價錢多划算之類的!但老人家真的懂嗎?糊里糊塗就同意了不適用的組合。
請教各位先進，中華有申訴的單位嗎?又什麼MOD組合是比較划算的!當然最後不能更改，只好帶父親去門市付違約金更改內容了!
再強調一次，向80幾歲老人推銷光世代跟MOD十分不恰當! 老實的老人家就只會回答得不知所云.! 真是的!(恕刪)
同樣是見一再發生...表示中華電信進化了...從金光黨及詐騙集團學習到老人比較好騙
但..這種老問題.楼主應該早早幫老人家規劃安排好...怎麼會事後再來檢討呢???
推銷歸推銷...他沒強迫你非簽約不可呀!!
我老媽也七十幾歲了....我都交代她.任何瓦斯檢查.電表檢查要收費或更換的...電信推銷.保險推銷.一律都說不知道....通通叫他打給我.由我處理..
樓主講了一大堆..說老人不懂.那你就該主動處理....等到簽了約再抱怨..完全討拍失敗
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