[反推]抱怨JVC品質與保固(買TOYOTA送JVC電視)

前年7月買TOYOTA送JVC電視,想說這牌算大牌的,於是就沒退收下了,

後續約好廠商來安裝並加購電視壁掛架,結果過年前發現電視開始出黑點,

想說會不會自己消失,過年後看狀況還是一樣.因為在保內,於是決定還是報修看看,

電話通知好時間後,JVC人員到家裡看了一眼,就說這個螢幕有裂痕是人為的,

當下反應從壁掛上去後就沒觸碰過螢幕了,這個裂痕不細看根本看不到,

會不會是自然因素或當初安裝時就有了,只是現在才出異常,

維修人員卻說一定是我們自己撞到的,表示維修費要1萬,想問大家有同時期的toyota送的電視嗎?

是否也有類似問題,還是現在保固都這麼困難,沒有其他方式去認定是否人為的嗎?感謝大家

[反推]抱怨JVC品質與保固(買TOYOTA送JVC電視)

[反推]抱怨JVC品質與保固(買TOYOTA送JVC電視)


更新
原廠來看時說有裂痕.我才發現有那條.因為平常根本不會那麼近去檢視螢幕.
出黑點圖我也是用手機拍一下後就回報客服.我只是想了解出痕後馬上就會有黑點嗎?
因為出黑點前我很確定沒去觸碰到.才想問說這個痕會不會之前就有現在才出現黑點
因為當初裝好我打開看電視沒問題就簽收了.根本不會那麼近去檢視螢幕.
後來壁掛好後有不去特意去看螢幕阿
s6767666 wrote:
前年7月買TOYOTA...(恕刪)

多麼痛的領悟啊,未來切記一是別碰此牌二是別壁掛風險高喔。
s6767666
當初怕地震會倒.所以才壁掛
tank0122
stoak 喔~好怕喔...最久的已經10年,壞了剛好可以換新的[XD]
印象是5年前那次活動 也收了一台還在用,被小孩拍打好多次,頭好壯壯服役中,但如果壞了,以後家裡就沒電視了~
s6767666
那我的運氣蠻糟的.保內出黑點.重點是出黑點前我確定都沒去觸碰到到電視.那痕真的不知道是何時的
s6767666 wrote:
[反推]抱怨JVC品質與保固(買TOYOTA送JVC電視)
前年7月買TOYOTA送JVC電視,想說這牌算大牌的,於是就沒退收下了,
後續約好廠商來安裝並加購電視壁掛架,結果過年前發現電視開始出黑點,
想說會不會自己消失,過年後看狀況還是一樣.因為在保內,於是決定還是報修看看,
電話通知好時間後,JVC人員到家裡看了一眼,就說這個螢幕有裂痕是人為的,
當下反應從壁掛上去後就沒觸碰過螢幕了,這個裂痕不細看根本看不到
會不會是自然因素或當初安裝時就有了,只是現在才出異常,
維修人員卻說一定是我們自己撞到的,表示維修費要1萬,想問大家有同時期的toyota送的電視嗎?
是否也有類似問題,還是現在保固都這麼困難,沒有其他方式去認定是否人為的嗎?感謝大家

新機安裝時一切都正常你才會簽收
你使用了快兩年才發生裂痕當然屬於人損不保固
任何品牌都一樣

你說 "壁掛上去後就沒觸碰過螢幕"?
口說無憑,你要如何舉證?
誰知道這兩年你家裡電視遭遇過甚麼事?


[案例分享] => "巨城sogo六樓Sony LG 專櫃嚴重消費糾紛"
SONY BRAVIA9 新機安裝隔天就破裂
還說 "家中只有我一人,100%確定沒使用電視"
漪漪0000 wrote:
s6767666
我也知道口說無憑.才會想問看看說如果碰撞到是馬上就會出黑點嗎?因為當初他們裝好後後我打開看沒問題就簽收了.出黑點前我很確定沒去觸碰到.才會想問看看會不會有其他可能
這個一看就是人為的,
沒有爭議!
s6767666
難過出黑點前我很確定沒去觸碰到
s6767666 wrote:
前年7月買TOYOTA...(恕刪)


1.人為
2.修螢幕開1萬,很佛心~
3.我家的toyota JVC 65 用了8年多了還不壞~很想換更大的~
s6767666
修螢幕1萬都快能再買一台了.心累阿
(恕刪)
JVC很久以前就是個只剩空殼的牌子了,要更新一下,
但這種傷對一般廠牌來說都是人損就不要想太多了。
s6767666
當初看有3年保.還用壁掛就是怕會碰撞到.結果後來有痕.但出黑點前我很確定沒去觸碰到.真的很冤
從壁掛上去後就沒觸碰過螢幕了???????

這個說法很難信服

而且看了兩年才發現問題???

原則上,外觀有問題,幾乎 99.999%都是人為的
s6767666
就是怕碰撞到才用壁掛.都用遙控器了根本也沒去碰過螢幕.但出黑點前我很確定沒去觸碰到.才想問說著個痕到底何時有的
一看就人為阿

看你家有沒有小孩
大概就是真相

跟哪牌無關
還好這台是送的
假如是三星的
例如
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=7229889
s6767666
不是我的還在保內阿.原廠說有裂痕.我只是想了解出痕後馬上就會有黑點嗎?因為平常根本不會那麼近去檢視螢幕.但出黑點前我很確定沒去觸碰到.才想問說著個痕到底何時有的
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