欺騙消費者女大生險露宿街頭!!!!太過分拉~~易遊網!!! 旅展怎麼可以騙人呢!! 大家不要再被騙囉~
我們是在旅遊展跟易遊網訂三天的機+酒和迪士尼門票
一開始他們在旅遊展都跟我們說的很好
後來換了一個負責人 陳名珈
常常找不到人 打客服要等超級久 緊急電話也沒接過
服務態度也很不好
然後行程表一直不給我們 拖了超級久
都快出國了才給我們
再來是他們給錯帳單 我們多匯錢他們也不講
是我們自己對帳發現 但要一堆手續 很久才會退錢
這些就算了 出國前三天了才說他們酒店訂錯天 兩天互相交換了
這樣我們的行程就因為交通都延遲到 也都亂掉
負責人態度一直很差 都是主管來道歉 但也於事無補
後來我們就出國了
第一天到迪士尼好萊屋酒店check in的時候
她居然找不到我們的名字
弄了快一個小時 櫃檯還打回台灣問
負責人根本就不在
一直是不清楚狀況的人接電話
結果最後是因為易遊網不是自己訂
所以他那邊登記的名字雖然是我們的 但是不是易遊網 所以以為是同名同姓
這之前易遊網根本沒跟我們說
我們第一次自己出國也想不到要問這些問題
迪士尼櫃檯小姐很好 還幫我們打電話去隔天的香格里拉問我們有沒有房間
確定有之後 我們隔天中午就去香格里拉酒店ckeck in
結果又出問題了
香格里拉只有訂一間雙人房
但易遊網跟我們說的是四人房 資料上也寫的清清楚楚
而且酒店根本就沒有4人房這種房型
打電話回易遊網 她們又一直搞不清楚狀況
還怪我們幹麻不兩個人去check in就好
也不幫我們加錢讓我們加人進去住
後來我們先去逛街 中間一直打漫遊跟他們連絡
最後說我們可以4個人進去住 不用加錢
但晚上我們進去的時候
又說不行了
前前後後我們等了2個小時
他們說易遊網叫我們自己加錢 他們不負責
後來我們太累 就先自己加錢進去住
易遊網也堅持他們沒有錯 我們很生氣說要檢舉他們 他們也覺得沒有錯
我只能說易遊網真的很不保險
我們幾個女生第一次自己出國什麼都不太懂
當下真的很怕沒有地方住
而且浪費了我們很多時間 我們很多地方都沒去到
易遊網這樣真的不能檢舉他們嗎
看到很多人好像都被他們整過了
希望不要再有人被他們騙 這樣出國玩真的會很不高興
除了我們 網路上也有很多跟我們一樣的受害者!! 高雄旅展即將來臨 要去買的請注意囉~~!!
在此也非常感謝迪士尼好萊屋酒店和香格里拉飯店和自由時報!! 只能說除了易遊網 我們都遇到好人 還有辛苦了阿芒導遊!!還有蘭桂坊招待我們的ROXY姐姐 因為有了你們，讓我們愚蠢的六個女生有個愉快的旅行歐耶~~!!!!
