香港住宿不愉快經驗.黑店要小心

Pearl Guest House 10/F - Premium Guest House Limited這家飯店超級爛.我在7/31已完成訂房跟刷卡.AGODA也發確認信件給我.我訂9/6-9/9號.卻在9/6到達飯店時.飯店人員確當場告知取消訂房.我拿出AGODA的訂房單給飯店看.完全不理我.一直跟我說沒有房間了.卻又私下跟我說: 另外給錢他還有房間.不然就走人.房間價格貴.怎麼租.讓我當場傻眼.爛飯店.要我露宿街頭嗎?飯店跟AGODA完全沒有通知取消訂房.也沒有告知消費者.都沒有任何郵件或電話通知
後來找香港警察幫忙.也是沒有辦法.(不過還是要謝謝香港警察.一票人幫我去找飯店業者理論).警察也警告業者這樣構成詐欺.業者才說他9/2才通知.AGODA取消訂房.還退費給AGODA.完完全全是欺騙.我沒有入住哪來的費用?AGODA也沒有通知取消訂房
後來還好附近還有其他賓館.剛好有客人取消訂房.可以讓給我.(房間是2大1小床).便宜租我
後來當天有寫信告知AGODA.但是AGODA都沒有回覆信件.等到我回台灣打客服電話才聯絡上.AGODA說飯店的回應是在:裝修.說謊根本沒有現場根本沒有裝修.飯店享用低價吸引客人來.在高價出租.
Pearl Guest House 10/F - Premium Guest House Limited要住這裡的飯店千萬要注意.更誇張的是agoda網站居然還來要求我寫入住評價.都要露宿街頭了沒房間住.還寫什麼東西.要寫也只有" 爛.爛.爛"
後來我要求AGODA要全額退費及賠償.(連手續費都不能扣).現在等網站處理了