話說,本人極度熱愛旅遊,許多國家都有我的足跡,光日本我就造訪了八次,
昨日,105.07.13我從輕井澤搬入池袋東橫inn池袋北口1號店,
這是第一次住進東橫inn,本來另有旅店規劃,
但剛好有更熱愛旅遊朋友是東橫inn會員,
他推薦並幫我預定房間,
因為我家是兩大兩小,所以朋友幫我訂了一間雙人房,
並告知可入住小學生以下小朋友(無規定人數),
我也上官方網站確認無誤,就展開旅程。


昨日,一進去東橫inn chick in ,旅店員工即告知只能有一位小朋友入住,
我未據理力爭,想說依飯店規定亦可,
但櫃檯人員態度不佳,一副我是故意犯規,
所以我決定讓太太她們住進去,我另外在外找旅社,不想再次消費。

就在我去外面找旅社辦理登記時,誇張的事發生了,
櫃台員工竟然打電話問我有沒有偷偷入住,
我老婆當然說沒有,
結果員工竟然 "闖進房間" "闖進房間" "闖進房間",
不但到處尋找,還跑進廁所找,極度無禮且誇張。

當下我立即回飯店責罵闖入員工,
但未見更高階員工出面,
該員工雖有立即道歉,但感覺不到她有覺得自己作錯事,
這間旅館簡直誇張至極。

因為之後尚有很多天的行程,怕壞了家人心情,
所以這件事暫且按下,沒有進一步追究。

但我事後還是會對東橫inn抗議(雖然完全不懂日文),
也留言網站請各位旅客注意,
別入住這麼不尊重旅客的場所。

銀色大地 wrote:
話說,本人極度熱愛...(恕刪)


所以我都找純日文的飯店網站

東橫inn肯定是太多中文的人去了

阿你怎麼沒問說有沒有單人房

就直接住那就好 這樣也不會有後面的問題
特別上東橫INN官網查了一下房型及人數規定
東橫INN 標準房間類型

請看圖上的文字說明事項第四點
重點是雙人房幾張床
我與內人入住東橫INN
房客百分之99都是日本人且以商務旅客佔多數
我們只對該飯店冷開水的提供印象不佳
雙人房的雙人床
睡的很舒適,
房間也夠人性且大間
以自由行常住的飯店來比



看起來像25心智像18實際快40 wrote:
阿你怎麼沒問說有沒有單人房 
就直接住那就好 這樣也不會有後面的問題...(恕刪)


當時櫃檯人員態度讓我不太舒服,
一副我是故意犯規,
當然去外面再找單人房,
不讓他們再賺一筆。
日本自由行 wrote:
特別上東橫INN官網...(恕刪)


假設你只是一般旅客,
當然是上官網選分店再訂房間,
這時就會看到
**************
小學生以下的兒童不佔床時不收房費,也不附衛浴用品、毛巾、枕頭。有需要時,需另外收費1000日圓(不含稅)。
****************
我剛剛上網再看發現另外有icon,點選後可以看到更詳細資料,

所以這件事我不怪櫃檯員工,
讓我不悅的是櫃檯員工一副我故意違規的態度,
而員工闖進房間,連廁所都不放過,這種極度不尊重及侵犯隱私的行為,才是讓我超不爽的。
員工擅自闖入房間內
的確有失妥當

題外話
2大2小(小-含國小生,不是皆嬰幼兒)的人數
我都會訂2間雙人房或4人房
除非雙人房提供2張雙人床-應該不太可能
不然4個人擠一張雙人床不會不舒服嗎?

亞米亞米 wrote:
員工擅自闖入房間內的...(恕刪)


兩大兩小擠兩人房,
的確是有點擠。
銀色大地 wrote:
兩大兩小擠兩人房,...(恕刪)


這員工真的很誇張。

我們一家四口前兩週在日本旅遊
住在三個城市的東橫in
都是訂兩間單人房
一人帶一個小孩住一間
不會太擠。
那個員工搞不好只是聽命行事,一般員工不會這麼積極。因為就算嚴格審查每一個住宿旅客也不會得到比較多的薪水。大家都出社會工作過,很少人會這麼主動積極去處理這種雜務。
進來搜查房間,的確無禮也讓人旅遊興致全無。 這間飯店的做法很有問題。
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