五福旅行社峇里島行程的真相

這次的過年的假期，全家度過了一個惡夢般的假期…
地點是峇里島…
說到峇里島，一般人心目中想必都會浮現
在充滿陽光的海灘度過悠閒的午後…
然後有優雅的SPA…

但是這次過年全家參加了五福旅行社的五天四夜峇里島之旅
結果卻跟想像中完.全.不.同.


可以先參考行程
http://www.lifetour.com.tw/dir/esasia_tpe/dpst/DPST_0077_5D.asp
一切寫的看似很美好


但是首先是「行」的部份
這趟旅遊我們全程所坐的巴士
是一台很髒很小很窄椅子很硬，冷氣只有送風的超舊巴士


而且後兩排還會漏水，到第三天才修好（不是滴水是漏水喔！）
天氣那麼熱，在這個「蒸籠」的加護下有多位團員都中暑


第一天我們就跟旅行社反應
但是得到的答案是過年期間沒有車可換
（那若是壞到不能走，是要叫團員徒步嗎？）

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然後第一天一入關，導遊就說因為進來比較晚，
所以要變更行程，海神廟改天再去，
先去吃晚餐，然後看有沒有人想去SPA按摩放鬆一下。
因為峇里島的SPA很有名，有這機會，大家都想多嘗試，
於是多數的團員都參加了這個自費按摩的行程，兩個小時美金35


一去到這家「紫羅蘭養生館」，大家都傻眼，外觀看起來就是台灣十幾年前的色情理容院
然後裡面進行按摩的地方，是舊舊會發出聲音的木板床，
整個燈都是黑暗的，跟想像中的峇里島SPA天差地遠！
裡面的按摩師程度參差不齊，有的人都被按到烏青。

而且這家SPA第三天導遊又帶我們再來，
因為這是「行程裡面本來就有的」，
當大家看到又是同一家時，每個人都嚇傻了，
但是因為錢都付了，只好再給他按一次。

也就是說我們第一天付費做了我們原本就包含的行程。

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再來是住的地方，四夜下來住的地方都不是海邊
而且後來才知道裡面所列的是根本連一顆星都沒有的
前兩天所住的Harris River Riew
是位在都市中間馬路旁邊，被民宅跟一條水溝包圍的青年旅館(?)
號稱新旅館，事實上是舊的重新油漆而成
（只是油漆不是粉刷...）
裡面設備簡陋，壁癌舉頭可見，

一開始進去，就覺得冷氣沒在運轉，
反應後得到的答案是這邊天氣較熱，冷氣比較慢涼，
後來發現馬桶是壞的，告訴櫃台後，有人來修好了，

但是到了半夜十二點，冷氣依然不涼，好像在蒸籠中，
就要求他們換房間，一開始還說過年期間都住滿的不能換，
不過在強烈抗議下還是換給我們了（明明很多空房間）
換到的第二間水龍頭些微故障，但是冷氣正常，就只好繼續住。
（抱歉因為我中暑了，這間旅館沒拍照）

補充：在網路上看到第一間飯店的照片
http://blog.xuite.net/liubonnie/bali/15259704
不過我們住的房間比上面的還爛，因為洗手台更小



因為大家發現旅館爛到出乎意料的程度，
於是第二天便有團員詢問後兩天的VILLA是什麼狀況，
結果得知的答案就是「在城市中像汽車旅館一樣的」

到峇里島卻不能住到海邊真的太誇張，
因為要玩水上活動、泛舟之類台灣也都有啊。
於是我們就要求要換飯店，
但是得到的反應是，
過年期間到處都爆滿，無法給我們更換。
（我們這團也才17人…是要幾間房間？？）

後兩天的VILLA設備有較好，但是也沒多乾淨，

進去的時候浴室地上有頭髮，
到最後一天退房的時候都還在那，可知打掃有多認真…
而VILLA整個就是在很偏僻的田中間，
住的房間跟隔壁的田只有幾叢草隔開，

要說這是田園風光嘛…我留在台灣看就好了 = =

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然後是吃的部分，
除了有一晚在Hardrock的自助餐之外，
其他每一餐都是與蒼蠅共舞，
不管室內還是室外的都一樣，只是多跟少的差別
最後還有團員吃到上吐下瀉，
整個品質都非常低落。


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最後是行程，
拿它裡面寫的【安排騎馬踏浪的悠閒之旅 】來說，
那是一個拉車拉一個半小時進去，
然後騎馬10分鐘的行程，
騎完又拉一個多小時的車出來，
你說好玩嘛？？

【巴里文化體驗館(傳統課程10選一) 】+下午茶
就是有一張髒到不行的草蓆讓我們坐在上面
然後自己選要著色的東西來畫，

整個環境超髒，旁邊還有不知道何時誰沒吃完的早餐堆在旁邊
爬的滿滿的螞蟻。
下午茶也不用說了，就是貌似價值10元的點心加一杯沒味道的茶加上蒼蠅飛舞


其他此類不勝枚舉，如果有人對它的行程有好奇的都可以問我，
我可以告訴你它的「真相」

海神廟延來延去被延到最後一天早上，
因為還要趕飛機，所以大家就走馬看花繞一圈拍拍照而已。

或許有人可以說我們應該事先做好功課，
查看住的地方的資料等等，
但是因為峇里島給大家的印象都很好，五福又是很大的旅行社，
加上我們付了4萬5的團費，所以對行程是完全的信賴，
不料結果卻是如此的失望。

網誌版http://www.wretch.cc/blog/sjiaban/32519247