Dr.Lion wrote:
您好根據我們的瞭解，...(恕刪)
感謝大大..和原廠有意對我們這些老或新車主服務.但是我是覺得可以增加人員啦.必竟大大不是神.一個人不可能處理那麼多事的..說不好聽點..應該說是之前代理商留下的攤子太大了..一個人做事有限摟..不過還是給大大打氣喔..
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Dr.Lion wrote:
您好
其實我們官網有車主回饋系統，但是使用率的確不高。
所以公司才會設計我這個職缺，主動為大家服務。
如果大家覺得不需要，我可以去遞辭呈，
因為喜歡Peugeot所以希望幫大家解決各種需求，
這幾個星期下來已經感冒、頭痛、半夜嚇醒。
還請見諒
謝謝您
我昨晚還逛了奇摩網站
發現奇摩的汽車網站留言板 正一堆人找你!
設身處地想....假若你真的一個人
那應該真的壓力很大.....
需要我們去送花慰留你嗎?
公司設計你這個職缺
剛好是掀開壓力鍋的第一人
相信我 壓力過了 就好!加油
[img]http://farm4.static.flickr.com/3227/3068187961_066033f7e1.jpg[/img]
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其實貴公司寶嘉可以參考同業SAAB代理商商富的服務，SAAB車很貴，修起來也很貴，但第一線的技師與業務除了專業度夠，服務也很好，讓車主即使車子顧路也不會火大，SAAB車主只要在路邊打電話call道路救援，拖回原廠後，馬上修好，也不會亂換零件，不用待料，SAAB車主就可繼續踏上未完的旅程，而且不分新舊SAAB，都找得到零件，零件庫存非常充足，即使老900也馬上有充足的零件供應。SAAB車修起來零件雖然很貴，但商富保固很阿莎力，服務好到讓車主願意掏錢出來買服務。而且商富大都是直營的據點，管理容易，不會有地區經銷商與總代理溝通不良、管理不易造成客訴的問題。直營維修點又多，並懂得永續經營，讓新的潛在消費者不用擔心原廠代理商會不會突然倒閉，也不用擔心顧路卻找不到原廠可修車，而願意掏錢買SAAB新車。
可參考商富南港保養廠與瑞典當地保養廠，SAAB商富服務好不好?
歐美系統受害者
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Dear Dr. Lion
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