akaki1982 wrote:
真的...不知道其他...(恕刪)
剛才試了一下
真的有也....高級的程度馬上又提升了一級
順便查了一下車主手冊
92頁就有提到這個功能了,所以應該每部都有喔
大家快去試試吧
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這是我8月底在內湖廠碰到的問題..或許我是好好先生沒有在當下就把組長叫出來狠狠的"譙"一下..
我沒這樣做..1>我身體不好血壓會升高..2>水幫更換已成事實難不成再拆下來..你們說好我還不願意..
相同是從事維修服務業..這就是服務道德心..
今天發現問題通知客戶..客戶一定是相信現場人員更換有問題的零件..
但是..到頭來發現零件故障與當初通知故障問題不一樣..
這就非常..非常不對了..
這給客戶感覺就是一個"騙"..
你們在電話裡說水幫滲水要換..但是我看了維修單是因為異聲換水幫..
或許..你們認為要換..在我的觀點水幫異聲要是它不影響功能我何必花錢去換..
但是你們告訴我嚴重(軸心滲水)的缺點誤導我更換..
講白點..你們讓客戶多花了4000元換了可以不必換的東西..
我不知道你們遇到這問題..該如何給客戶一個滿意的答案..
e747470 文章編號: 14477693
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=413&t=1169542&p=4#14486239#14477693
連帶這..
下面一為獅友也為我打抱不平..
他的問題..文章編號: 14486239
水幫浦的工資應該算在正時皮帶更換內，工資:600這點個人不能認同原廠作法。應該求助獅博士～
目前的新新人都會利用討論區來發表問題..了解大家遇到的事情及處裡經過..好與不好都有人會貼..如果獅博士團隊有心經營這個web區塊,必須去了解大家的需要(無論合理或不合理)..回答大家不解的地方..我想這才是獅博士團隊上來這邊的目的吧!!
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