更新:事情沒有結束. 我的 308 eHDI引擎再度故障了.

mm6842 wrote:
版主要把握時間 因為消保法規定換新車是幾個月內 熄火幾次修不好
若累積滿三次 可以換新車一部!!! 買車契約上有註明 !!! ...(恕刪)

台灣的『消費者保護法』並無以上條文

而是放在 "汽車買賣定型化契約" 第13條裡面(台灣消費者保護協會)

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第 十三 條 因標的物重大瑕疵之解約或更換新車
   本買賣標的物有下列情事之一,經雙方同意之專業機構(________)鑑定證實係因機件瑕疵所致,非因使用者之故意或過失所致者,出賣人除應負擔鑑定費用外,並應依買受人之請求更換同型新車予買受人:或解除契約、請求退還已付之價金及自受領日起至返還日止依法定利率計算之利息:
   一、交車後____日之內,於行駛中煞車失靈,經送出賣人檢修二次而未修復者。
   二、交車後____日之內,於行駛中突然起火燃燒者。
   三、交車後____日之內,於行駛中突然熄火故障,經送出賣人檢修二次而未修復者。
   四、交車後____日之內,於排檔時發生暴衝者。
   五、交車後____日之內,於行駛中引擎溫度升高至極限,經送出賣人檢修二次而未修復者。
   六、其他重大瑕疵,有危害生命安全或身體健康之虞,經送出賣人檢修二次而未修復者。
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一般車商大概都是寫30天或60天
所以依據現在樓主的情況看來
如果想要求車商換車是不太可能的

如何保護汽車消費者之權益
2012年12月20日1425時, 致電寶嘉客服. 要求他們出面說明後續處置. 是否能修復車輛?
不管如何, 都要給個交代, 現階段的躲躲藏藏不願出面, 只顯示出寶嘉不願負擔保固的義務與責任.

給寶嘉修當然可以, 但是得要給我書面保證, 否則因為操作電動窗時發生事故, 或是引擎再度故障導致的生命威脅, 寶嘉負的起責任嗎?

紳豪已經用數次修理電動窗無法修復以及引擎故障越修越糟, 甚至有生命危險的結果, 說明他們有多少維修能力. 所以我請寶嘉別再把事情推給紳豪, 因為他們無法解決我車子的故障.

至於是否能讓寶嘉把車子收回, 事在人為.
這個事件告訴我們,要買寶嘉的車,要先找好有能力的保修廠

看來寶嘉跟經銷商切割的很清楚,有保修問題請找經銷商處理,代理商只負責提供貨源

苦主要不要問看看其他縣市的原廠,看他們怎麼會處理



讓我想到一件事,這樣的話買獅子牌的車,可以全省保固嗎?

該不會只能在購買修吧

huai0315 wrote:
這個事件告訴我們,要...(恕刪)


代理商與經銷商之間的權責區分, 只有他們自己知道.
買寶獅的車子有否全省保固, 對我來說不構成差別, 能保住小命比較重要!!

uriuti wrote:
代理商與經銷商之間的...(恕刪)


進度呢?? 1.6 e-hdi 真的會壞噴油嘴?? 還是抓錯藥 醫錯病??

導致二次故障??
據我的了解 情形好像不是跟原PO說的一樣...
嘉義廠很有誠意要處理 該說是人的問題嗎...
既然原PO不願給嘉義廠技師碰 那也沒什麼好說的...

rocky9137 wrote:
據我的了解 情形好像...(恕刪)

不要懷疑, 我的 1.6 eHDI 就是引擎故障了. 而且第二次故障還差點火燒車燒死我家女王.

至於是否抓錯藥或看錯病, 或是沒有盡力抓毛病, 或者沒照技術手冊的規範施工, 以至於越修越大條, 只有修車的邱先生跟只聽到電話描述就斷言噴油嘴故障的許經理心裡有數.

看了引擎室照片的台北總公司, 沒有對我說什麼. 倒是側面了解, 總公司的工程師也搞不懂發生啥事.

rocky9137 wrote:
據我的了解 情形好像...(恕刪)


一般消費大眾在購買商品後, 會認定不管在何處購買, 或者在何處修理, 都會得到原銷售或製造商同等技術水準的服務.

嘉義廠把我的電動窗修了四次還搞不定, 把我的引擎修了一次就差點火燒車出人命.
是你, 你會做何打算?

要求原廠簽切結書保證修復, 在我來說只是剛好而已.
寶嘉拖拖拉拉, 生不出切結書, 怎又怪到我頭上?
所有的修理, 都是照寶嘉跟嘉義廠說的做. 修不好反過來怪我不給修?

電動窗修不好, 跟寶嘉要切結書, 也只是身為消費者保障自身權益的作為而已.
引擎修到差點火燒車出人命, 我要再相信寶嘉跟嘉義廠嗎? 別逗了!!
車子一再出現問題
原廠當然要負責弄到好
但這可是必須沒有安全疑慮的小問題,例如電動窗

引擎一再故障
這不是玩命嗎?
整天提心吊膽
女人應變能力又差,太危險了

就像福斯那個變速箱
又算延長保固你敢買嗎?
下次故障不曉得會發生啥事?最好車子還能拖回去修,再說過了保固呢?
建議版主若真有佛心,真的把它填海了,你賣了可能下一任車主會倒楣。

話說記得總代理就是某主機板大廠老闆
怎會事情處理得這樣?
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