jjerry2009 wrote:
...過保固的車都不回原廠保養...(恕刪)
Jerry 大大可以考慮發起連署 :
保固期外的PEUGEOT不到寶獅新竹原廠保養維修
我先+1
AIRMAXWNAG wrote:
....只是廠長讓我賭爛....(恕刪)
AIRMAX 大大,
XTR大回給你的問題1 :
1. 2009年7月31日回廠，你所敘述原廠技師操作不當，可有直接證據可以證明技師操作不當？
這一點對你真的是難如登天,我不認為PEUGEOT 新竹廠會在一年後乖乖承認如你敘述的操作不當 (那麼古意的話,早就直接送你一顆 A/C Compressor 了). 如果法官請你提出證明, 寶獅原廠又說舉證是你家的事, PEUGEOT 原廠只要堅持程序無誤, 你就很悶了.
我認為一般人應該都不會主動承認自己"可能"犯過的錯誤, 更何況是1年前的事
(e.g., 如果有酒店小姐忽然打電話給我說我一年前硬上過她, 我應該不會承認, 除非這個酒店美眉從我用過的"氣球"中取得絕對無法推翻的證據
, 或提出有清楚拍到我獸行的午馬清晰版DVD
).相信廠方已經有十足把握你咬不到牠 (牠們應該也不認為有任何程序上的錯誤), 寧可跟你翻臉, 也不需承認"可能"的錯誤責任.
雖然你的勝算不高, 但我還是支持你願意站出來, 讓獅友們知道原廠的服務態度有很大的改善空間.
我對新竹瑞獅的服務也是很不滿, 只是我的作法是直接把原廠開除, 連新車要再買 PEUGEOT 的意願都直接以其他廠牌取而代之,並將寶獅新竹廠的服務缺失廣為傳播, 讓所有同事與親朋好友都不要再去那個令人失望的服務據點.
讓你不滿意的保養廠客戶減少, 讓你不再支持的廠牌銷售量更低(已經夠低了,再低下去可能又要換代理商了 . . . . ), 讓銷售量去裁決這種廠牌與服務是否繼續生存吧.
加油, 祝你能爭取到該是你的真相與正義
)
