加油站工讀生加油加到溢出,油資問題該如何解決?

1.機車加整公升=>意義何在?
2.老GTR騎那麼久 自己機車搞不清楚要加多少油=>蠻扯的
3.10塊的油300cc 半瓶寶特瓶了
如有其他需要 也夠你燒出一堆煙了
4.打工不代表家境不好,有時候只是暑假無聊()找事做
不代表需要被你羞辱
5.以我大學生的角度看這種三四十歲的北北
為了這十塊計較跟工讀生計較,只能說是個事業無成的老伯
6.以網友的身分看板大發文取暖,只能說工讀生不想跟你計較你反而拿翹了呢。。。
再補充一下奧客歸類

1.

騎車加油死要刷卡(錢包有錢狀況下)

沒客人的狀況下還好

上下班時間一堆人趕上班

就為了刷你這台耽誤到其他人的時間?

2.

自以為很省錢要加公升計量的客人

別人是開車用公升數計價才可以省那零頭

你騎車是要省那多少???

用電腦設定又跳太慢

不用電腦設定噴or超過要給客人罵(例如樓主:4公升不小心加到4.01 4.02)

超過又要自己貼

你知道公升加油到最後面0.0X公升很難加嗎???



工讀生沒賺你多少錢,不要以為花錢就是老大!!

真正賺走的是中油,不是最低階的員工!!

相信板上滿多打工做過加油站的都知道......
沒完全放進油孔是因為您要求加四公升, 不拿點出來一定很快就會跳停的!!!

我覺得雙方都有錯
畢竟你是要求4公升,今天如果換做說跳停,一定沒這問題~~
哀~~時代果然變了
想當初年輕時在中油打工上班時,還要上課考試加面試,主管前輩都會教sop,以及Q&A,服務至上,小心080等等~~

而且像油加到滿出來時,該如何處理,都有教,不是人的疏失,就是感應機器壞了,第一時間一定是道歉加處理,主
管都會說,漏出來的油,是小事,但油氣就是毒氣,對自己跟客戶都不好

加汽車機車的烤漆遇到油都會有傷害,所以一定要小心,也說態度好,大部分的客戶都不會跟你計較,主管也說別
認為錢少就可以隨便做,你拿一塊錢就要做一塊錢的工作,等你可以做到,拿一塊錢做超過他的價值時,你就跟成

功不遠了(雖然當時聽不懂),很多時候真的不是錢的問題,也不是要跟他計較
誰不知道,工讀生難做,我就是半工半讀出來的,也遇到很多機車的客戶,但那又怎樣,難道就可以一遇到事情就不

想先解決而是開始牽拖嗎?如果樓主遇到的工讀生是~~~一開始就道歉加處理,那我會覺得幹嘛去跟年輕人計較那一點錢,年輕人很辛苦也,但如果是遇到自己錯了

(不管是自己還是機器錯),還牽拖的人,我會申訴他的主管,因為是主管沒帶好,沒教好SOP,年輕人就是要教他,讓他從經驗中成長,而不是一味責怪,所以真的不是錢的問題是態度,因為誰不會犯錯,重點是犯錯後的處理方式跟態度
icute1983 wrote:
不太了解,一般油快滿...(恕刪)

如果有設定金額的話
比如說
設定100,加油時快到90,油槍速度會自動變慢
油又剛好快到洞口
這時不會跳停
但這情形機車比較常發生
應該跟油氣回收感應器有關
感應器是利用空氣流通的作用來控制油槍的自動跳停功能
加機車時通常油槍都要拉出來一點,插太深很容易跳停
但是拉出來一點加,感應器就沒辦法正常控制自動跳停功能
一不小心就會加到滿出來啦~

汽車沒遇過這種情形,除非油槍壞了...
沒設定金額或公升的話,我確定一定會跳停,除非強迫加油才會滿出來
看工讀生的態度了,如果一開始就很有禮貌,這種雞毛小事,我是肯定不會計較的。

但如果一開始態度就很差的話.......我肯定摳主管一起來個機會教育的....
真的很久沒做了,但你說的我都知道阿,也曾經加超過,賠過錢阿,所以之後就知道要小心哪就是經驗了,而且如果油槍以跳停,
通常都會問客戶建議他這樣就好,而且當犯錯時,只要態度好處理好,客人都不會計較,所以我才說不是要計較錢,而是態度,像我請的員工,上班時一直偷偷玩手機,被抓包,還牽拖不認錯,還很跩,我對他好好說,客氣說,沒生氣,結果第二天,
他父母打來說我故意刁難他兒子,欺負她兒子,我也解釋清楚了,但他們還是一直罵,哀~我錯~是我沒教好員工,我跟他父母說,我不是一個好老板,你請你兒子回去吧,我小廟待不了你大佛,所以我才會對犯錯後又牽拖的失望,你想這是小事,但你猜那大佛兒子,經過這次事件後,有學乖嗎?我想那就是台灣所以說的孝子吧!我不怪那年輕人,只怪他父母,所以不是我要刁那年輕人,而是態度好就好,畢竟誰不會犯錯呢?

還沒爬文,不過告訴開版一個觀念
就是:加油員只有一雙眼睛
您今天要加四公升整的油也好,一百元也好

加油員在加油時,眼睛不可能同時盯在油箱與油表上
今天他為了您加到指定數量
就必須來回觀察,之間難免會出現溢油的狀況

您可能會說,那為什麼油槍不深入油箱一點
是的沒錯,但是這樣的話肯定沒辦法『加滿油』

為了不被溢油的一勞永逸方法就是

跳停!



將心比心一下吧~
Klsn wrote:
沒完全放進油孔是因為...(恕刪)


你說到重點了!
有打過加油工的都知道!
客人分為加滿跳停,一次要加3公升省雞毛錢(根本沒省好嗎?),要喊一個公升數或是金額!
可是聰明人都會知道自己寧願油箱加不滿才喊金額和公升數,不然遇到不聽話的油槍也是會漏油!
不要以為工讀生都是神槍手,有些加油站也有分好用的油槍和濫油槍!
當會噴出來,只有兩種情況!
一種你是買三陽的機車,公認油槍不好抓跳停的機車,加油站榜上有名!
一種就是你遇到爛油槍,或是菜鳥工讀生!

當三種情況,你是遇到兩種通常客人不會計較那3~5塊錢的溢油!
只有一種情況你是有理的!
那就是菜鳥工讀生真的站在車邊加油,手動加到滿出來!
你可以說嘴他,可是經驗法則是多數人不會看那幾塊錢過不去!
只是要一個擦車服務,版主要十塊錢還不滿?怪人一個!

買台黃牌或紅牌再來抱怨你的車有多名貴吧!

我也是騎yamaha的車,因為年輕時當過加油生!
所以我知道做人別太機車,加油站機車量多,當客人要乾脆,少刷卡,人家累得半死!
加汽柴油車多是刷卡和計程車司機,喜歡慢慢來!
加油站要你整天聞汽油味,你去做看看就知道!

我的機車也才被誤加一次滿油,我也笑笑說沒關係~
因為我有當過!所以我能體會!
樓主你還是快點回奧州吧 !!
(我沒打錯字 ~ 純粹不想玷汙了澳洲Nice的人們)


我:請問妳是怎麼加油的?為什麼可以加到滿出來?
工讀生:不是你說要加4公升的嗎?
(言下之意似乎是我沒注意自己油箱內還有多少油)
你的OS正解無誤 而你卻不知反省
回你這句其實算很客氣了
我:你加油是都不用注意油有沒有滿出來嗎?(因為這傢伙加油從頭到尾都只盯著加油機看)
那你這傢伙(樓主)不是也跟著從頭到尾盯著加油機看嗎?

如果樓主你有關心自己的油箱狀況 會出現你今天這篇討罵取暖文嗎?

先說好了 我自己也是機車族 我去加油
我絕對會從頭到尾盯著我的油箱看
因為我知道加油員盯著表看是很正常的 畢竟攸關著自己的辛苦錢(薪水)
1.有些加油員手很容易痠 常常默默的就把油槍靠在我車子的尾翼上執行加油
2.當我看到油快滿時 我會主動提醒加油員可以了 (油箱後置的車)
3.油箱蓋我絕對親自開關 保護自己也保護他人

現在的油槍上面都會有油氣回收裝置 既然你指定了"4公升"
那加油員只能想辦法把油槍抽高點加油 避免油氣回收裝置啟動而自動跳停
若跳停後繼續執行強迫加油 (因為還未加到顧客指定之公升數)
可能先挨站長罵 再來又有可能被你這位奧州來的檢舉
再次深深替那位幫你加油的工讀生感到無比可憐

我真的覺得樓主你公佈你車牌前三碼或後三碼好了
以免可憐的加油站員工又要服務到你


我真心希望 樓主你下次遇到的狀況對白如下
你:加4公升 !!
加油員(用力大聲說):你確定你油箱裝的下!?那我就直接設定了哦!!滿出來請自負
(之後就可以站在原地 手離開油槍 很認真的幫樓主"觀看")


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