振和機車行向顧客道歉

kkqqq · 2011-05-21T13:51:08+08:00

車行先向你說聲對不起我是當時那位技師我並非打氣及檢查有無漏氣跟你收錢是因為當時你的愛車鋼圈跟輪胎胎唇跑位了一般的打氣灌不進了我幫你處理完發現鋼圈和胎唇間隙有漏氣後我幫你處理完之後再檢查胎皮有無漏氣檢查時沒有看到有漏但胎皮有些平了所以才會問顧客有需要換嗎?因為胎皮平了容易打滑但不會勉強顧客換輪胎收五十元是除理漏氣的部份另外我還有說這幾天內有到本店來換輪胎五十元也會算在新胎內沒有跟顧客溝通是我的錯也願意退還五十元希望你能體諒

dhc1473

2215分

11樓

dhc1473

個人積分：2215分

文章編號：28116266

她←←←是女?

有位歐八桑排氣驗不過..
她說:我的車怎麼會有問題!!是你的驗排機器有問題吧!!

cmcssc wrote:
我個人覺得，車行沒錯...(恕刪)

ntboy

12分

12樓

ntboy

個人積分：12分

文章編號：28136935

cmcssc wrote:
我個人覺得，車行沒錯...(恕刪)

+1
我覺得說了有溝通了有真理了最好
樓主的誠意我們看到了
現在澳客真的不少會檢討自己的也真的不多

歡迎參觀我的部落格 http://tw.myblog.yahoo.com/ntboykimo/

kp.tseng

36分

13樓

kp.tseng

個人積分：36分

文章編號：28681664

五十元我真的覺得很OK啊
開版的技師真的不用道歉~~
說明清楚就好
一個大學生為了五十元PO文講成那樣
我覺得真的很.......

技師加油~~~
還有很多待處理的機車等著你修復呢~~

個體戶

0分

14樓

個體戶

個人積分：0分

文章編號：28682259

如果我是車主,遇到這情形,給個店家50元,我覺得不怎麼樣
畢究是牽著進去騎著出來,雖然沒換零件,但店家處理的過程難道不值這50元嗎?
不要認為店家都是應該服務的
店家也真嘔,為了這50元還要出來道歉,說難聽點自尊何在啊....

lampkin

0分

15樓

lampkin

個人積分：0分

文章編號：29057420

是現在的人都以為車行該死打個氣檢查一下收個50元就再那邊大呼小叫
拜託空壓機風管打氣工具都是錢買的連電費都是要用錢繳的
現在的機車行做的事情還真多不只要打機車的氣就連腳踏車各式球類汽車手推車游泳圈小型游泳池氣墊床氣墊沙發充氣不倒翁氣壓喇叭電腦灰層 (就只差充氣娃娃沒用過)
朋友不要以為開車行好做等你開了再來說好不好做