買新機車前的一個參考(三陽公司的售後服務態度)

看完讓人覺得~~有點獅子大開口

原告要求被告需延長五年全車保固~~~~~原來2年+延長5年=7年....哇靠!!騎到爛掉都有免費維修(耗材除外),個人很懷疑~~全世界的車廠,有那家會接受這種條件(而且是因為避震器漏油)

不過~~也不錯了,樓主也凹到6次免費更換機油或延長一年保固(我會選延長一年保固)
只能說消費者遇到國內大廠是 <弱勢族群>

這從塑化劑`起雲劑,添加事件就可以了解,銷路前是一套,售後服務又是另一套
UtAir wrote:
為了爭那麼一口氣,這...(恕刪)

我想看前叉避震器漏油的圖。
三陽就三陽
為什麼要圈來圈去? 請問樓主你在怕什麼?
澳洲客+1
正常客就是1要求換避震,2等料,3換避震
法官是對的
此判決維護社會公平正義
Jack Tsai
要求太多了吧
我騎過三大車系的車!
三陽算很阿殺力的!
我去新莊服務很好啊!
該賠的該換的都ok!
本來就是壞什麼換什麼!
還要求其它的!
有點讓人無法理解!!
下次你可以買光陽的看看!!
100/02/12 - 午餐後前往該經銷商,卻被告知該料件尚未送抵。於是小弟返家便在三陽官網的"意見反應"註載此事件經過,並靜候回覆。


料件沒送抵,不代表不幫你更換吧!忙了一圈,最終還是只幫你換新.
消費者要硬起來是沒錯

但是直接上01宣傳把事情搞大應該會比較方便.....

應該是找錯人了啦
經銷商都是那個死樣子

下次建議還是直接找 直營服務廠吧
保固不囉唆

經銷商就看看就好了啦~
一開始去經銷商也是愛理不理的
火大直接殺去直營服務廠


我騎三陽高手125R有問題
去新莊服務
有問題該換的都ok

其實本來就是壞什麼換什麼!

不然大大下次你可以買其他家的看看!!
我想應該會更氣死人吧?
詳情請參考其他家的大大發表的文章吧

我大致上看過判決書了,讓我感覺不是公司的問題,有些人就是自以為花錢就是大爺,難怪現在大家都不太想做服務了...
1.你的避震器漏油屬實,三陽工業也願意幫你保固交換,並沒有推託(說真的,一組避震器對三陽工業根本不算什麼,他沒有必要跟你推託)
2.判決書內文也有陳述三陽從頭到尾都說要幫你換避震器,只是你要求太誇張的延長保固,(保固七年???)那全國機車行或是機車公司關一關算了.
3.你要求公司給你零件有問題的診斷書或是服務流程有問題的報告?請問你是公司主管,公司董事長,還是大股東???公司只要幫你把零件換好就好,沒必要跟你解釋那麼多吧?不然就像過程說的,我的iphone出問題,蘋果幫我修好了,只是慢了點,我要求賈柏斯或是郭台銘跟你解釋跟你道歉嗎???
4.如果你認為你的論點是對的,那為何法院會判你繳交判決費用,並且駁回你的訴求(不要跟我說判決不公還是司法不公那些,那些可能你要走行政訴訟跟國家打官司)...
5.本人只是小小的法律系研究生,儘針對判決書內文作評論,可能中間有"內幕"我不知道的就不多說明了
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