上面所分享的都是以前的哈利輪胎的服務態度.但近來負面評價變多了.問題不在於硬體(設備).而是在於軟體(人).以前的哈利服務態是不論你騎的是重機還普通的速克達.都是很仔細以客為尊的服務態度.現在卻以價格為取向.就是希望你裝越貴的越好.便宜輪胎就一定爛的態度.想問 你們既然認為便宜一定爛.那何必進這些輪胎??其實人都有"奇摩子".說真的價格不是唯一的考量.顧客重視的是施工的品質及服務的態度.不然之前為何許多人會推哈利?重點在施工的品質及服務的態度可能因為員工覺得反正我就是領薪水的.做10輛也是那個薪資.做五輛也是那個薪資.我何必做這麼辛苦幹麼?就是這樣的工作態度才會引起這樣多的負評.這些員工覺得因為我又不是老闆.店又不是我開的.店的聲譽關我什麼事?可是他們不會想.店關了一個就是你要另外找工作或是你自己有本事開家店?換成這樣的工作態度誰敢用這樣的員工啊???