蔡小宣 wrote:
第一點 上班途中沒有上坡路段，而且家裡離公司才15分鐘距離，時速45左右，2格電力不足5分鐘路途？？
第二點 我的gogoro2Delinght倒下地方剛好有坡在那，還有如果能划行，我想沒有誰願意讓車大面積受傷在去跟車行吵架，它是新車好嗎？加上人又去掛急診驗傷？真有誰真的那麼閒嗎？？還有我騎11年cuxi都沒遇到這樣的問題，更不要說摔車。
(沒照片是因車子一發生問題，服務中心就一直急著叫我牽去服務據點，尚未去跟公司談還無維修單，車子這幾天警員休假，照片警察那有，都會補上)
蔡小宣 wrote:
小妹於107/9/8牽車自今騎乘約2個月左右時間，騎乘狀況如下
1.其間曾經發生上班途中電力顯示尚有2格電力，但就在離開家約3公里的路上，車子完全電力耗盡，導致上班遲到不說，還請家人幫忙道路救援，示問一個電力圖示騎乘不到1.5公里嗎？ 電力顯示是假的嗎？
2.這就更誇張了，就在107/11/13於上班途中，就在紅燈轉綠燈之際，不知為何只輕催動油門，居然整台車瞬間動力螢幕消失，導致當場重摔，不就還好是剛起步狀態下，人只有小小受傷，不然後果不堪設想，但車子就沒這麼幸運了，整台車右側整個嚴重毀損，當下聯絡服務中心，得到回覆就是請我們先將車子牽回服務據點進行數據檢測，當下請他們幫忙將車子牽回，得到答覆是道路救援是支付1300元，後來只好選擇自行牽去，到了只後就跟我講一堆公司會跑數據檢測在回電給我。好了，就在今日告知我公司數據檢測車子正常，是屬人為疏失，造成車子動能消失摔車，維修費用約8100元，我才剛買2個月花了84000元，居然在短短的2個月內又要花8100元維修，這不會太誇張嗎？難道每次發生都用數據來塘塞消費者嗎？
示問：1.我是太閒嗎？會在等待燈號時，去按或操作其他功能嗎？害動能消失嗎？
2.再著，我是在正常紅燈轉綠燈情況下，只輕催動我的油門，但卻瞬間所有動能消失，我想問我是如何不能操作會導致這樣，不是只有催動油門嗎？也算不良操作嗎？
3.服務人員一直告知數據顯示在車子失去動力時，顯示輸出動能正常，我想請問一下，數據代表畫面嗎？能佐證我當下時間點不是因車子動能先消失我才摔車，這數據只能代表當下數據有輸出正常，但無法真正反應我摔車前後實況，除非提供的是畫面，畢竟數據也是它們操作，真實性在那，再者如果只要以數據欺壓我們這些消費者，不是總公司就能完成了，那為何事發當下一直要求將車送回服務據點，才願意處理呢？
4.後來服務人員也告知這種車瞬間扭力較大，要小心操作那些功能，這不會太瞎嗎？如果有可能在正常行駛操作下，都還有可能因為人員操作不良，導致動能消失，不是應該要先在交車時，事前告知消費者嗎？但卻從頭到尾沒提，而交車時原銷售人員要休假也沒告知？可配合交車時間，但卻完全無告知，就請代班工讀人員交車，真的是太草菅人命了，根本不顧消費者人生安全嗎。
此文較長，只想告訴想購買此車的人三思而後行，不要在吃悶虧，因我這次消費經驗來看，發生事情一概就會告知消費者，"數據顯示車子沒有問題，是人為疏失，但數據是官方自己檢測自行判斷合理公平性在那"，而官方銷售後續服務態度極差，重點、重點、重點這車價不便宜，維修更是碰不得，真的真的三思而後行。...(恕刪)
