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AMD65 wrote:
記得小弟學生時代去修車時還被店家嗆"你的車放在我這裡真是佔用我的空間"
說真的台灣機車店的服務品質跟汽車經銷商比起來真是差太多了!!
汽車經銷商的服務態度就是讓你有賓至如歸的感受.
有一次去檢察電瓶及胎壓沒花一毛錢,他們都要奉上一杯咖啡.........
這種服務態度為何汽車經銷商做的到!!而機車經銷商做不到??
機車流動性較大，三不五時就有人來換機油換耗材，
生意好的店家，多數都不是靠額外的服務來求取評分，都以價錢、品質為主！
價錢合理、品質好，老闆形象再怎麼差，依然有人會上門！
機車又不像汽車，一些原廠或大型維修廠一天可能就幾台車，甚至沒車，
有車進廠保養維修，動輒數千元維修費，服務如果不做好一點，技工、師父要怎麼生存？
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