遇到這種黑店怎麼辦...(文有點長) [9/4更新 25樓最新交涉內容 ]

先說一下 小弟的車是舊勁戰 63 行程3XX(不太記得) 十年老車

小弟在五月底因為化油器中間的針有問題 導致車子一上四十就熄火
另外還有發動的問題糾纏已久 想說要來一次大整理一下
但是大整理要找就要找信得過的車行
所以在朋友的建議下(他也是在那改的58.5二代勁戰 我也騎過 車況很不錯)
就把車寄去新竹了(小弟住台北....)

發動的問題暫且不談 畢竟在寄上來之後到現在一個月左右了都還算OK 很好發

中間發生了一件很衰小的事 大概是六月中的時候我車子竟然在那邊炸缸了
不是店家騎的 是另一個在新竹的朋友 他幫我弄外觀修復之類的 騎一騎 結果就是這麼衰

由於我前面弄那些毛病弄了八千左右 再加上我想說我之後會有一筆錢可以用
而且把車騎爆的那位可以幫我拿比較便宜的東西 所以我就上了一個精品碟盤和卡鉗 也是八千左右
兩兩相加 還有一些外觀的東西的材料費(車殼、貼紙之類) 大概是逼近兩萬
現在車子爆了 如果不修 等於前面的那一筆打水飄
修 就是一台新車

小弟是選擇修
中間因為錢的問題 (雖然上述有一筆 但是那時候根本沒有想到引擎這邊又要噴一筆 所以根本不夠)
所以拖了一段時間 最終在七月中到八月底之間拿到車
(另外說一下修引擎這邊換的東西:汽缸頭全組、汽缸、內鏈、小鳥、凸輪、曲軸、墊片油封 總共33500)

這時我的車還是63 但行程改拉到六百多 當初我也有問老闆"行程加大會不會造成不耐騎""容易壞"?
他給我的答覆是不會 耐不耐騎跟行程沒關係

其實有一個重點我一直沒說到 我從頭到尾都是要求
幫我把毛病都修好 我不用太快 耐騎、不要一直有問題就好
當然有個問題是 都改63了還要耐是要怎樣
"因為你車子CASE有動過 所以缸數只能往上不能往下
你引擎區軸也都是另外訂做的 要耐就是要保養而已"
這是老闆跟我講的

總之 車子到手了 然後我就開始馴我的"新車"
一開始我就有感覺到 速度在四十到六十之間會有點被從後面拉住的感覺
我當然有詢問 對方給的答覆是因為傳動沒有改 所以正常
但是我在送下去之前不會啊?
(另外說一下 我都是換力豹仕10w50的機油 五百換一次 這樣的保養算不錯了吧..?)

重頭戲來了
8/27 是我第三次換機油 (這時里程數是1500差不多)
當天我感覺到那個速度被拖住的感覺特別明顯 而且不再是四十到六時才有 而是只要超過四十都是這樣
同時不是"有點" 而是非常的"拖"

後來再騎車是9/1了 27~1號之前都沒有騎 但是會去發動讓他運轉一下
晚上一出門就發現怪怪的 怎麼轉速有上去的感覺 但是速度沒出來
然後越來越嚴重 大力催也是比走路慢
(其實一發現我就開始找車行了 只是禮拜天很少車行有開所以大概拖了二十分鐘
因為都騎很慢 也不太敢催)

許久終於讓我找到一家車行 師傅試了幾下就跟我說我油封爆了 所以漏機油了 後來傳動蓋打開果然如此
但是基於之前的總總悲劇經歷 我還是請師傅在幫我檢查一下看傳動有沒有什麼有問題的可以提早發現
最終竟然發現曲軸會晃動...
當時我還傻傻不知道是怎樣 聽師傅解釋才知道 曲軸是不能可以晃動的 會動就是車子有問題
而且如果不管的話 我就算換油封 照樣漏機油
那師傅其實蠻好說話 讓我問了很多事情 最後聽到我這車才改完1500公里左右 時間一個月左右 也是先讓我把車放著先不動 讓我回去問一下改車的那邊是怎麼樣

9/2 我在跟那邊老闆第一次交涉完畢後 他給我三個原因
1.機油加太多(因為我以為是加整罐1L...)導致內部壓力太大 所以噴出來
2.CASE"自然磨損" 所以曲軸才會晃動
3.曲軸本身有問題

後來我跑回去人很好的師傅那邊跟他重複這些問題 他只跟我說
你才騎多久? 一定就是當初沒做好才會這樣啊 不然那些改7字8字頭的人不是每天都在推車了

然後我自己也想了一些 例如: 我每次都加整罐 要爆一開始就爆了 怎麼會到現在才爆
還有 曲軸不能動 他只會在原本的位置轉動 那他怎麼可能會磨損旁邊CASE

於是我再次跟改車老闆交涉 但是他還是堅持他沒有做不好
"你想 如果我沒裝好 我怎麼可能裝得進去"
"曲軸原理上不會磨到CASE 但有些車就是會像你這樣 有些車就是不會 這我沒辦法跟你保證"
"我當初上的時候就是看你CASE還是OK的 曲軸上了之後也是密合的 所以我才上的"
"當初我在做的時候就覺得你CASE可能壽命不久了 但是這個能用多久我也沒辦法跟你保證"
(X的 我車子炸缸的時候你也跟我說 )
(("你車子送來的時候我就覺得引擎不太行了 只是沒想到這麼快" 尛?))
"你要寄下來檢查或在其他地方拆都可以 反正只要是曲軸有問題 我就換一個給你"
反正態度就是說這是正常的 想推卸
後來我有點不開心 我就問他說
[你的意思就是
就算你知道客人的零件壽命只剩一個禮拜 但是只要當下你看還可以用 你就錢收了然後幫客人裝了的意思嗎?]
(就像我一開始花錢修車 買精品 結果車子炸了 那些東西就變得跟廢鐵沒兩樣 是一樣的感覺)

而他給我的答覆是

"對"

這種態度根本就擺明是要坑人阿

雖然我其他朋友(不是介紹車行和騎爆車的朋友)是要我算了
但我真的很氣不過 這種人就這樣放著讓他繼續這樣賺嗎?
可我不知道我能從甚麼管道討回公道
請各位版友給我點意見 感謝
我真的很氣憤 一晚沒睡 打了這一篇





9/3新增
1.那邊現在給我的答覆就是
他覺得曲軸沒問題 曲軸會晃是因為CASE we掉 (而且這是正常的 所以不保)

我要去哪邊拆都可以 只要是曲軸有問題就換給我
但是如果是因為CASE we掉 就是我自己的問題

可是CASE會在短時間內就變這樣嗎? 一個月? 馴完車才跑五百公里?

2.聽從各方面意見 我有去該車行總客服聯絡(也算大家車廠)
只能等明天他們專業人員聯繫我了

另外 說老實的 我在這次炸缸之後其實就有要求老闆幫我降缸數
我自己也知道缸數越大車子越不耐 就算師傅再強再會調車
但是對方就說沒辦法 然後曲軸行程加大也是說這樣才對應63才好
說耐用就是你要保養 機油照時換 去用力豹仕10w50的 這樣車子就耐用了


9/4
1.繞回原點 客服還是要原店家跟我處理(但這次不是幫我弄車的那個師傅跟我談)
對方現在要求我把車子寄下去給他們檢查
但是承擔部分還是一樣 曲軸負責 CASE不負責
但是幫別人重作整顆引擎難道CASE有問題卻不講這樣合理?

而且說法有改 變成CASE會WE掉怎麼可能會發現
同時不承認以前講過的話
我很怕寄下去給他們檢查 就變成他們一言堂
怎麼辦

2.25樓傳送
這是最後一次跟他交涉了吧
內容主要都是要對方先說清楚到底哪邊願意負責哪邊不願意
畢竟對方有過先例:第一天說的話 第二天就說沒說過 是我在作夢自己幻想
本意是想留個底 但最後好像也沒談攏
我的語氣上可能有點尖銳 希望大家不要覺得我是在無理取鬧
幫人修完引擎說沒問題了很耐騎 至少騎個一兩年沒什麼大問題
結果一個月之後又要人家自費換CASE才不合理吧?

3.聽從朋友建議 我還是先不申訴
先要求在台北找第三方車行幫我拆車(我全程錄影)
如果對方不同意 代表有鬼 如果對方同意 等結果再說吧
感謝各位給我的建議
小弟在此一鞠躬