我家人在7/14向Yahoo購物中心訂了一台
KYMCO 光陽 MINT 0.8 EV 電動自行車 媽媽要代步
當時我不知道家人訂的是哪一台 直到7/22到中壢火車站牽車!!
超久又超遠 我家在內壢 他們把車拖運到中壢叫我們去牽車
只好我爸從中壢騎回來 想說來查一下是怎麼樣的車 因為不確定要不要駕照
查了之後不得了了!! 當初34700元 結果在官方網站上作活動只要28800元 還有補助3000元
價差了一萬元!!! 當天晚上馬上去購物中心申請退貨
然後過了好幾天 派黑貓的摩托車來載

時間一直過 他們根本想要拖過10天 然後不給我退貨
於是我爸就跟朋友借貨車運回去中壢火車站給他們去退
((本來是想說東西還回去了 他們若不退錢 我們還有理由講
誰知道!!!! 廠商今天 沒錯 一個月了!! 8/13 傳MAIL給我說我的車毀損很嚴重 要賠他們12000元
有沒有天理啊 我看到圖片很火大 那根本不是我的車!!!!!
以下附圖
左邊是我拍的 7/22當天拍的
右邊是廠商今天傳給我的
他們把我的包裝給拆了 那台車根本不是我的
我媽還特地去公司扛了一堆氣泡紙 是專門包機台那種特別厚的氣泡紙
整台包起來!!!! 他貼的那些地方根本不可能損壞
打從一開始我就怕會壞掉不給退 所以只有從中壢牽回來 之後到退回去
都一直停在家裡面 還怕小朋友去玩 通通包起來+用鋼琴、鞋櫃、衣櫥圍起來
真的百密一疏...就是沒有拍到用氣泡紙包起來的樣子
請問該怎麼處理...
我媽說乾脆牽回來給我騎
但是他那台破成這樣根本不是我們運回去的那台啊