個人積分：44分
文章編號：64933358
個人積分：12分
文章編號：64933378
個人積分：21分
文章編號：64933541
(不要去啥神腦特約服務中心或是中華電信特約服務中心)，以非常肯定的語氣直接請營業處職位最高的主管來談，
不用跟櫃台小姐廢話太多，因為櫃台小姐跟123客服一樣，一點權限都沒有只會按照SOP來洗用戶辦其他套餐或是頻道單點，
講一些無關痛癢的抱歉，跟毫無意義的補償。直接跟主管講，大家照合約走，今天是中華電信單方面違約，
什麼叫做用戶解約不用付違約金，那如果是我鄰居家的小狗生小孩，我包紅包給鄰居，因此我沒錢付中華電信月租費時，
我在有合約的狀態下解約，中華電信會不會收我違約金，一定會阿。
所以，你要非常的堅決地跟營業處主管反映你要你合約原來套餐既有頻道回來，
中華電信所有的補償方案我通通不要，我也不要月租費減免，也不要單點頻道等等
大家照合約走，合約內套餐該有什麼頻道就有什麼頻道，如果當下沒辦法處理完，人就坐在櫃台這裡直到中華電信滿足我的要求，
我的是家庭豪華餐，所以當下就直接叫主管在系統上點黃金全餐跟單點070 SUNDANCE與133的韓國娛樂台，
然後上述加點的部分用營業處主管的權限全部簽結減免月租費，直到我原有合約走完為止，
就這樣，我家庭豪華餐所有的頻道全部都回來了。
另外還有一點要注意，我這營業處的主管有附了一個但書，就是當一個月後，中華電信若有新的頻道方案或措施出來，他會打電話給我要
跟我討論新頻道方案變更事宜，主管當下也很識趣地說，這種合約變更是要雙方合意的才算，我也就等著看中華電信還會怎樣搞用戶。
個人積分：3419分
文章編號：64933787
所以這兩天真的是兵荒馬亂
(因為那屁孩堅持必須有19-22台......我去，不看動畫會死嗎?老娘(注一)我當年被你這二貨搞到整個高中時期都沒電視可看(注二)，我有抱怨嗎(注三)?.....總之，還得一個一個花錢訂回來....)
(注四、五)
注一：我是男的，而且是直男
注二：當年他還在讀幼稚園，暑假基本上就是起床就開機，看到大半夜還不睡，所以我媽一火就把有線電視停掉了。誰被颱風尾掃到？當然是我(<----回家就先把作業做完才看電視，不熬夜，乖寶寶一枚)。
注三：對，我現在就是在抱怨<-------骨灰級電視兒童一枚，而且不知道是不是因為那三年的空白，我已經無法像從前一樣，轉到甚麼都能看了
，我現在是轉到這個也不想看，轉到哪個也不想看，對節目東挑西挑的，不知道是我變了，還是現在的節目真的沒有以前好看。我回不去了注四：活了20幾年，我已經放棄抵抗了。有得看就好了，頻道不見了真的很無奈，但人生不就是這樣，認命吧.......(負能量滿滿)
注五：我們全家從上到下，都對中華這次這樣搞非常不爽.....但是本地有線電視系統業者的態度(和方案)更讓人不爽，所以暫時還是看MOD......不過不排除回去看無線15台
個人積分：1分
文章編號：64934004
個人積分：21分
文章編號：64934141
個人積分：0分
文章編號：64934233
念書時小組專題剛好研究了MOD vs Cable，從法規來看，中華電信確實受到法規種種限制，所以MOD確實現況就只是一個平台，對頻道商的制約力不大，光以分潤制度想改變環境及長期現象，要控制頻道商的套餐組合內容及幫助消費者談"價格"，恐怕還是有很大的難度…。也難怪頻道商們會這麼不爽，出招動作頻頻...。
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170702/1152840/
個人積分：30分
文章編號：64934395
個人積分：51分
文章編號：64934695
個人積分：684分
文章編號：64934877
cpp2100 wrote:
新聞說：事實上組合頻道套餐的權力握在各頻道商手中，頻道商談不攏，消費者卻誤認是中華電信的問題，表示中華電信只是提供平台，因為法規的關係，無法控制頻道上下架。
念書時小組專題剛好研究了MOD vs Cable，從法規來看，中華電信確實受到法規種種限制，所以MOD確實現況就只是一個平台，對頻道商的制約力不大，光以分潤制度想改變環境及長期現象，要控制頻道商的套餐組合內容及幫助消費者談"價格"，恐怕還是有很大的難度…。也難怪頻道商們會這麼不爽，出招動作頻頻...。
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170702/1152840/
1.如果中華電信沒有跟收視戶簽約這說法說得過去，重點在有簽約
2.如果只是平台，那中華跟頻道商的分潤就更好談，因為中華只是平台，賺的是過手錢而已，實際的管銷費已在MOD月租收取。
