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pp62

9分

41樓

pp62

個人積分：9分

文章編號：64913909

CHANGYAO wrote:
昨晚打客服到快凌晨兩...(恕刪)

兩點？
我昨天半夜11點半用家用電話免持聽筒撥123（聽筒在主機充電，怕接通時沒電）擴音等客服接聽！

結果
等到我早上睡醒了也七點了，電話才接通！
整整七個多小時⋯
不過剛好在廁所，也接不到⋯

midsun

10分

42樓

midsun

個人積分：10分

文章編號：64913930

真的很誇張，中華電信這麼大的公司處理事情怎麼這麼粗糙？請管理與決策單位出來解釋，你們跟其他系統商的合約怎麼簽怎麼會影響用戶簽的約？客服也都打不進去？什麼跟什麼？

已報案NCC

主旨

MOD違約，罔顧收視客戶權益

內容

MOD未依照與客戶簽約內容提供服務，於未經通知客戶、協商、溝通或其他積極處理行為，影響用戶原可收視頻道服務，請貴單位積極督促該公司，善盡管理責任

cinnamon coffee

20427分

43樓

cinnamon coffee

個人積分：20427分

文章編號：64913977

宗教頻道不去清光光，反而把warner tv、asia food network、itv都給拔了...

2017-07-01 10:01 #43

jackie07

2701分

44樓

jackie07

個人積分：2701分

文章編號：64913986

博斯和龍華影響最大,
其餘不見了,我可能還不會發現吔,
早上要看博斯電玩台,
才想說,明明昨天還能看,什麼今天不能看了~
我是光世代+MOD豪華綁約的,
還有一年約吔,
等等也來打電話抗議.

2017-07-01 10:03 #44

Shaoming

37分

45樓

Shaoming

個人積分：37分

文章編號：64914033

我也是豪華餐，已經幾個月看MOD不到5小時/月，都已經由YOUTUBE新聞頻道+Nextflix給取代掉了。一直在想要切斷MOD服務。MOD已經落後很多，5.1聲的道頻道很缺。

2017-07-01 10:10 #45

kkman0915

9分

46樓

kkman0915

個人積分：9分

文章編號：64914043

fcu8809 wrote:
6/30晚上10:0...(恕刪)

原來不是只有我家斷訊而已，台南市區

2017-07-01 10:10 #46

faxio

3770分

47樓

faxio

個人積分：3770分

文章編號：64914083

一早打開電視怎麼好多台都不能看了傻眼
博斯沒了那還看甚麼
很多人辦 MOD 就是為了博斯體育頻道

感覺是跟第四台的利益有關係

音浪太強~ 不晃會被撞到地上 !

2017-07-01 10:15 #47

odo08

754分

48樓

odo08

個人積分：754分

文章編號：64914106

若不是看在其與光纖上網組合之優惠根本不會想再訂MOD，裝個電線就可以免費收看一堆無線數位頻道。買個 Apple TV 之類的電視盒內建一些App像YouTube更可以看新聞與一堆有的沒的，也有線上出租電影服務。

2017-07-01 10:18 #48

hsinhan81

5分

49樓

hsinhan81

個人積分：5分

文章編號：64914122

我也上去NCC填單子申訴了，種花的客服電話打不進去，真的是.... orz

2017-07-01 10:20 #49

碧扣咖

157分

50樓

碧扣咖

個人積分：157分

文章編號：64914132

快去NCC申訴吧！
一人一信不用太多時間的

真的太誇張
綁約都是綁假的

2017-07-01 10:21 #50

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