被砍掉的MOD頻道，可以去櫃台要回大部分

LimBizkit

0分

81樓

LimBizkit

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文章編號：64923231

去門市大小聲不是澳客？
去罵櫃檯承辦人員不是澳客？
理性溝通表達訴求很難？
對於會吵有糖吃的心態真的無法苟同。

烏鴉1234

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82樓

烏鴉1234

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文章編號：64923596

我昨天一回家才發現少了這麼多的頻道
原本也是很生氣，結果等客服電話等了一個多小時更火大
後來上來這裡才知道災情這麼慘重
後來看了很多方的說法
我想事情先分兩方面看好了

1.如果中華電信也是受害者，那我們一味的要求中華電信負責，是不是便宜了始作俑者??
2.如果中華電信是逼不得已才這麼做，那我們是不是要找出真相再來批評
說實在，我是認為中華電信是不敢拿大家的權益在亂搞，但這件事中華確實有事後處理上的瑕疵

fffmp666

26分

83樓

fffmp666

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文章編號：64923640

拿合約趁7天內去門市換約

應該可以來得及換約

飛梭之影

303分

84樓

飛梭之影

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文章編號：64923682

烏鴉1234 wrote:
說實在，我是認為中華電信是不敢拿大家的權益在亂搞...(恕刪)

以前的董事長的確不敢亂搞
以前會想辦法去挖頻道商跳過台互直接上架，以免一直處於受制台互的狀態
以前要下架頻道都會提早公告讓大家有心理準備，連免費試閱的到期都會通知

換了董事長後，就直接視客戶權益為無物了

cplus1977

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85樓

cplus1977

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文章編號：64923760

要回來，只能維持一個月，會不會造成八月，想解約還得付違約金？這種毫無誠信可言的事，有一有二肯定就有三，看不了直接解約就對了，回去看第四台；回不去第四台的，安博，小米，千尋盒子任君選，何苦當受氣包犧牲品，還被人當奧客。

烏鴉1234

684分

86樓

烏鴉1234

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文章編號：64924112

飛梭之影 wrote:
以前要下架頻道都會提早公告讓大家有心理準備，連免費試閱的到期都會通知
換了董事長後，就直接視客戶權益為無物了

這點是我生氣的原因，都沒有事先告知(聽說是在6/30晚上有公告，但公告的地方好像是大家平常不會去看的地方)
7/1下午沒頻道看，我以為是打雷把設備打壞了，看來是把腦子打壞了

cashew

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87樓

cashew

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文章編號：64924443

LimBizkit wrote:
去門市大小聲不是澳客...(恕刪)

如果一開始就把糖果拿出來，誰要吵？

如果吵了也沒糖果，誰會花時間去吵？

事實證明你只要表現不悅，中華電信就會拿出優惠方案來解決！

你沒有提出質疑，中華電信就當做沒這回事，優惠方案收起來不告訴你！

請問當下次發生合約糾紛是，您將如何處理？

倒果為因，今天權益受損的是客戶

去爭取合約保障的內容，客戶簽訂合約也要負擔提前的解約風險，怎麼公司單方毀約不用負擔？