老家也有長輩在看第四台,怕哪天如果遇到突然不能看問題,於是我前三個禮拜跟吉隆申請兩台免費數位盒
上週六安裝兩台數位盒1台裝成功，另外1台裝不成功,裝機工程師說我家室內線路訊號上不來沒辦法裝，裝機工程師也跟我說會回報另外工程單位約時間來我家重拉線在安裝數位盒。我跟他說好，要來打電話跟我講1聲。
然後過一個禮拜完全沒消息，今天打電話給吉隆客服，他說我家安裝工單已經結單了！我家數位電視都沒處理好，卻跟我說結單！
我說你們工程師講我家室內線路訊號跑不到,會回報你們工程單位來我家重新佈線,你們只裝一台另一台沒裝就報竣工?
吉隆客服說結單上面完全沒有任何備註!!!! (聽了我都傻眼,怎麼這麼不負責任?) 然後吉隆客服也幫我另外約時間,也跟我說聲抱歉!
然後我說今天如果沒有打電話進來是不是這張工單就等於沒下文？客服說對，你沒打電話主動進線，就是這樣結單。
<--你們事情沒做完還要客戶打電話進來催,真的很欠人罵.....
一樣是第四台不同頻道廠商TBC,至少是過兩三天會有電話進來詢問的,而不是連一通電話都沒有
然後幫我裝機工程師很沒有責任心......這種單子也敢結案,這樣也做安心?
很希望南桃園 和 基隆再來一家廠商競爭一下........或是MOD節目內容更強大一點
另外我詢問一下,老家那邊裝好一台bbtv,有進去工程設定那看訊號素質
我有看到我的下載大約8M 強度訊號db-44 上載3M,訊號這塊不知道怎麼樣素質算好
因為我發現安裝完後,過一陣仔會有一點畫質不穩定感覺 (有點霧霧,雪花)
然後BBTV能打開數位盒直接到電視頻道上面嗎? 我看到設定上沒有像MOD一樣可以選打開數位盒直接跳到電視頻道上
