8分

樓主

個人積分：8分

文章編號：68154621

極度不推薦北數位

服務態度爛的要死，原本要申裝他們的第四台和網路，結果工班來後，發現舊線無法抽換，所以無法安裝，事後發現工班再嘗試抽換線時拉扯到對講機的電源線，打給業務及客服請他們派人來處理，結果三個月過去，沒有一次我打去後會回報我處理狀況或安排哪時能來處理⋯（因其他樓層住戶也發生同樣狀況，但因為其他住戶有安裝第四台，所以工班有來處理）

2018-04-15 17:30 #1

文章關鍵字

北數位

ck6wsofay

843分

2樓

ck6wsofay

個人積分：843分

文章編號：68166288

R1小禎 wrote:
服務態度爛的要死，...(恕刪)

樓主同時租用第四台及網路...對業者而言則收入更多，不太可能不租積極處理。

若目前是卡在管線空間窄小無法重新拉線或抽換線，而導致無法順利裝機。

可試看看先找附近水電行看能否先排除這問題。

zhide

50分

3樓

zhide

個人積分：50分

文章編號：68168352

ck6wsofay wrote:
樓主同時租用第四台...(恕刪)

樓主有提到已三個月無人處理
想必早已放棄更換業者

何況是在施工過程造成其他的問題拖這麼久還沒解決
講白了是施工人員的問題

皮卡啾1

50分

4樓

皮卡啾1

個人積分：50分

文章編號：68169217

到時候使用起來會更吐血
尤其是網路的部分
MOD雖然頻道少一點，但是算上光世代的網路品質
應該比你這個方案好上不少～

R1小禎

8分

樓主

R1小禎

個人積分：8分

文章編號：68177103

本來想換他們家的,結果是他們自己無光纖到府,只有光纖到大樓而已大樓內部是走K線,所以最後沒有更換為北 ,只是給他們機會服務,第一次無法抽換線路,業務又再安排另一組工班來嘗試我也同意,但同樣無法更換,而因為這樣導致對講機電源被拉扯到....想不到北因為沒做到本人生意,就不負責因他們施工所衍生的問題.這比較讓人傻眼,也讓人無法接受,來施工導致我還需要另外找人來處理因施工所導致的問題,小錢但不爽這樣的服務態度

zhide

50分

6樓

zhide

個人積分：50分

文章編號：68180650

R1小禎 wrote:
本來想換他們家的,結果是他們自己無光纖到府...(恕刪)

有線電視業者目前已知有FTTH供裝的業者
大豐、聯維、台數科、新彰、新高雄

目前應該並非全面供裝，多數都是跟CM並存.

台北市還有一家業者FTTH供裝
台北光纖

極少數新建案的社區寬頻業者FTTH供裝
品質.....

消費者常常被宣傳單的光纖網路騙到
因為通常原本期待的就是FTTH

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