今天遇到無法登入問題才發現求助無門
Netflix在台灣無客服
連公司電話都沒有
用app打電話也是轉到國外去給英文客服
語氣很差,印度腔很重的客服人員根本不聽問題是什麼
一下說可能是我家網路太慢
無法streaming(可是其它streaming service provider像愛奇藝或安博盒子就好好的呀)
一下說可能是我login方法不對(不然還有別的方法嗎?)
最後推到網路塞車(為何只你家塞車?)
要我等1~24小時後自然就會好了(居然有這種答案?!)
或許是台灣市場太小了
不提供講中文的客服
24小時後若仍無法看
我就要取消帳戶了
無法接受這樣的客戶服務
請問有人遇到類似的問題嗎?
真的是24小時後就自然解決了?!
Netflix 手機app的error message

Netflix網站登入時的error message




























































































