昨天去電北市府消費者專線詢問網購軟體

mikycomepls wrote:
說來說去不就是要讓消...(恕刪)

vivian93 wrote:
說來說去不就是要讓消費者事~先~檢~視~商~品. 那麼,葉狀師應該明白告訴消費"從網路購買而下載的軟體應該怎麼檢視". 是網友們猜測的試用版嗎還是什麼呢???

在實體賣場買洗碗劑,牙膏等商品,商品外面有包裝盒.消費者購買時只能"檢視"包裝,不能拆開包裝"檢視"內容物.檢視的範圍是商品的包裝嗎?

在實體賣場買軟體(所謂的數位化商品),商品外面也有包裝盒.消費者購買時也只能"檢視"包裝,不能拆開包裝"檢視"內容物.檢視的範圍還是商品的包裝嗎?

透過郵購/網路買洗碗劑,牙膏等商品,消費者沒親眼看到商品.只能收到貨後才能"檢視"包裝和內容物.檢視的範圍包含商品的包裝和內容物嗎?

透過郵購/網路購買已刻錄在DVD片之軟體(所謂的數位化商品),消費者也沒親眼見到商品.只能在收到貨後才能"檢視"包裝和內容物.檢視的範圍包含商品的包裝和內容物嗎?軟體的內容又該如何檢視呢?

透過網路購買非刻錄在DVD片之軟體(所謂虛擬商品),消費者又該怎麼檢視商品呢?

政府有義務告訴消費者,我們的權益是什麼? 也有義務告訴廠商,他們的責任到哪?

政府有義務告訴消費者,我們的權益是什麼? 也有義務告訴廠商,他們的責任到哪?

kuan_c wrote:
這個寫得很好啊..我...(恕刪)

kuan_c wrote:
感覺起來很多商品並不適用, 法條應對內容物作更精確的規範, 而不是什麼都混在一起講.

chanmingtao wrote:
消保法是人民制定的法律,不是政府法規

chanmingtao wrote:
就像是你違反交通規則被警察開張罰單
你卻理直氣壯的說,警察應該有義務把法條解釋一次給我,才能罰我.....

mikycomepls wrote:
不完全正確. 法律條..消保法是人民制定的法律,不是政府法規.(恕刪)

mikycomepls wrote:
當交警攔下來要開你罰單,你有沒權利問交警,你怎麼違規了(是闖紅燈或蛇形或沒戴安全帽)?
交警有沒義務告訴你,你怎麼違規了(是闖紅燈或蛇形或沒戴安全帽)?
單憑交警一句:先生,你違反交通規則,要開罰單,行照駕照拿出來. 這你吞得下去嗎???
老夫不需要知道自己是違反了哪一條交通規則,但老夫會問交警,是哪個行為違規.

chanmingtao wrote:
大大有無收過警察寄來的照片加紅單

他有讓大大申訴的機會嗎?

大大還不是吃下去了..(恕刪)

Grunder2006 wrote:
你本來就可以申訴，而...(恕刪)