Google超級手機 抱怨超級多

hzmt wrote:
以下轉載自聯合新聞網...(恕刪)


哈哈像是選舉的黑函一般,選前先胡搞一下,反正我當選後你奈我何.
我想會不會有被咬了一口的水果料北亞,M$的信徒,來瞎扯一下

總之沒有證據就在媒體刊登是可以告他毀謗

不過htc 這次出了收訊問題也是事實,2g/3g 的穩定門檻訂太高,導致頻繁切換連線基地台
增加耗電,但是應該經過軟體更新就能解決

其實那些系統使用的參數應該能經由雲端更新,讓手機的狀況能隨時在更佳狀況
我相信Google 和HTC正盡快找出問題.



工商時報 【記者吳筱雯/台北報導】
 宏達電在美國市場還沒做起來,就先面臨考驗。宏達電為Google設計、製造的Nexus One上市才滿1周,就出現部份產品3G訊號不穩定的問題,並傳出Google、宏達電與T-Mobile USA三方客服部門互踢皮球的狀況,也讓宏達電在美國市場的應變能力遭受考驗。

 Nexus One在美國時間1月5日由Google官網、T-Mobile USA同步開賣,卻有Nexus One在T-Mobile USA網路上出現3G訊號不穩定、甚至抓不到3G訊號的問題。

 由於美國手機9成銷售量掌握在電信服務業者手中,向來由電信服務業者負責第一線的客戶服務,但Google宣布Nexus One的售後服務將由宏達電負責,沒有將技術資料交給T-Mobile USA,加上Google不負責硬體設計、製造,並缺乏客戶服務經驗,碰上問題也幫不上忙,宏達電美國客服則將責任推給Google,三方互踢皮球下,問題懸而未決。

 直到昨日T-Mobile USA率先表態,希望有問題的用戶向客服中心報告用戶所在位置與Nexus One面臨的連線問題,而宏達電也表示,正與Google、T-Mobile USA共同找出問題所在。

 由於Nexus One上市當時即有產業分析師指出,Google不僅試圖改變銷售模式,也試圖改變售後服務模式,若手機發生問題,權責難以釐清,不僅售後服務難以進行,在技術問題牽涉三方不容易解決下,更可能會影響到後續銷售狀況,而Nexus One上市才快滿一周,果然發生這樣的狀況
好犀利~
youtubestar wrote:
 由於美國手機9成銷售量掌握在電信服務業者手中,向來由電信服務業者負責第一線的客戶服務,但Google宣布Nexus One的售後服務將由宏達電負責,沒有將技術資料交給T-Mobile USA,加上Google不負責硬體設計、製造,並缺乏客戶服務經驗,碰上問題也幫不上忙宏達電美國客服則將責任推給Google,三方互踢皮球下,問題懸而未決。
新進化論:適者不一定生存,不適者絕對淘汰!
在美國和澳州等地,好像法律有規定,最後銷售單位是要負責技術支援的。他們才不管這支手機的OEM/ODM是誰。所以大部份人會抱怨Google沒技術支援。不過我相信HTC應該會設法盡快協助Google和T-Mobile解決這問題的。
總之...還沒有衝的人先不要買就對了!!

當初買magic的人HSDPA的問題還不是等新韌體才有解決!!
派大星讚 wrote:
HTC 最新的定義= Hard To Connect

HTC收訊差早就不是新聞了....

只不過這次青出於藍....
If you do not go within, you go without.
看來是這樣沒錯....
小弟現在也在美國這邊等待最新消息...

想再回台前購入這支手機
不知道台灣何時開賣?
價格會不會差很多呢??
買3C產品真的是不要衝第一,尤其是”第一次”的產品,通常都只能做白老鼠
xds wrote:
買3C產品真的是不要...(恕刪)

其實 Nexus One 也不算是第一,Google 找 HTC 做就是因為他有最多的 Android 手機經驗。
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