G2 電話問題

各位, 小弟現有一個問題, 就是所有打入來的電話, 也不能顯示號碼, 全部變成未知來電...
我嘗試了重新啟動電話, 但仍然是這樣子, 請問各位有沒有這種情況出現過呢? 如何解決呢?? 謝謝!!!