我是知道Hami apps是綁門號跟IMEI啦
所以換手機(or機板)後之前下載的程式就全不見了
想問問說可以請中華改掉IMEI嗎？
之前看有人說是可以跟中華講
但我昨天打800問就直接跟我說是綁手機的
所以到底能不能改啊？
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alexwang wrote:
我今天從中華電信的客...(恕刪)
我之前從中華電信的客服得知有關IMEI碼移轉的原則是:
1.假如是用購機時的兌換卷兌換的軟體，僅能在同一款手機使用(假如是同一款手機更換機板導致IMEI碼變更是可以進線客服請中華協助更換)=>具客服說因為這是廠商補貼送給購買這款手機的的用戶，而且兌換券上也有註明"僅限原兌換手機使用"。
2.假如是自己花錢在Hami Apps上買只要進線客服都可以請中華協助更換IMEI碼。
這是我之前換手機進線要求把我兌換及購買軟體換到新手機時，客服人員跟我說搭配手機贈送的軟體無法移轉時，我問中華一個好像專門處理Hami Apps相關客訴的人跟我說明的。
