等七天看看會不會解鎖(有人說會解鎖),我也中招(我用電腦Line備份軟體後就被鎖),還在等等等,也有人去找Line公司處理,參考友站https://www.dcard.tw/f/3c/p/254062277
不知樓主過7天後是否解鎖了?網路上找到的文章:Line認證操作暫時受到系統限制60天:官方回應與解決方案近期,許多Line用戶反映在使用Line的認證功能時,收到「認證操作暫時受到系統限制60天」的提示訊息。這讓許多用戶感到困惑與不安,尤其是那些依賴Line進行日常溝通、工作聯繫或商業活動的用戶。本文將深入探討這一問題,並提供官方的回應與可能的解決方案,幫助用戶更好地理解與應對這一狀況。一、什麼是Line認證操作限制?Line作為臺灣最廣泛使用的即時通訊軟體之一,其功能不僅僅限於個人聊天,還包含了商業帳號、支付功能、社群管理等多種應用場景。為了確保平台的安全與用戶的隱私,Line會對某些操作進行限制,尤其是當系統檢測到異常行為或潛在風險時。「認證操作暫時受到系統限制60天」的提示意味著,用戶在進行某些認證相關的操作時(例如綁定手機號碼、更換裝置、申請商業帳號等),系統認為該操作存在風險,因此暫時限制了該功能的繼續使用。這種限制通常是自動觸發的,並且持續60天。二、為什麼會出現60天的限制?Line官方表示,這種限制是為了保護用戶的帳號安全。以下是可能觸發此限制的幾種情況:頻繁更換裝置 :如果用戶在短時間內多次更換裝置並嘗試進行認證操作,系統可能會認為這是一種異常行為,從而觸發限制。多次輸入錯誤的認證碼 :在進行認證時,如果多次輸入錯誤的驗證碼,系統會認為帳號可能被他人嘗試入侵,因此暫時限制認證功能。帳號異常活動 :如果系統檢測到用戶帳號有異常的活動(例如突然大量發送訊息、加入多個陌生群組等),可能會觸發安全機制,限制認證操作。違反Line使用條款 :如果用戶的行為被認為違反了Line的使用條款(例如使用第三方軟體或進行不當操作),系統也可能會對帳號進行限制。三、Line官方如何回應?針對用戶的疑問,Line官方已經發布了相關的說明。以下是官方的主要回應:限制是自動觸發的 :Line強調,這種60天的限制是由系統自動觸發的,並非人工操作。系統會根據用戶的行為模式與風險評估來決定是否進行限制。60天限制是固定的 :一旦觸發限制,用戶將無法提前解除,必須等待60天後才能重新進行相關操作。Line表示,這是為了確保帳號的安全性,並防止潛在的風險。建議用戶檢查帳號安全 :Line建議用戶在遇到此情況時,檢查自己的帳號是否被他人使用,並確保帳號的密碼與其他安全設置是安全的。如果用戶懷疑自己的帳號被盜用,可以通過Line的客服管道進行進一步的申訴與處理。避免使用第三方軟體 :Line提醒用戶,使用未經官方認可的第三方軟體或插件可能會導致帳號被限制。因此,建議用戶僅使用官方提供的應用程式與功能。四、用戶應該如何應對?面對60天的認證限制,用戶可能會感到無助,但實際上,仍然有一些方法可以幫助用戶更好地應對這一情況:1. 確認帳號安全首先,用戶應該檢查自己的帳號是否被他人使用。可以通過查看登入記錄、檢查是否收到異常通知等方式來確認。如果發現帳號被盜用,應立即更改密碼,並啟用雙重認證功能(如果尚未啟用)。2. 暫時使用其他聯絡方式如果Line的認證功能被限制,用戶可以考慮暫時使用其他通訊軟體(例如WhatsApp、Telegram等)進行聯絡,以避免影響日常生活或工作。3. 聯繫Line客服如果用戶認為自己並未違反任何使用條款,或者懷疑系統誤判,可以嘗試聯繫Line的客服團隊。Line的客服可以幫助用戶進一步確認問題的原因,並提供可能的解決方案。4. 避免使用第三方軟體為了防止再次觸發限制,用戶應避免使用未經官方認可的第三方軟體或插件。這些軟體可能會修改Line的正常功能,從而導致系統誤判。5. 等待60天如果以上方法都無法解決問題,用戶只能等待60天的限制期結束。在此期間,建議用戶保持耐心,並確保自己的帳號安全。五、如何避免未來再次遇到此問題?為了避免未來再次遇到類似的問題,用戶可以採取以下幾種預防措施:定期更新密碼 :定期更改Line的密碼,並確保密碼的強度足夠高(包含大小寫字母、數字與符號)。啟用雙重認證 :Line提供了雙重認證功能,用戶可以通過綁定電子信箱或手機號碼來增加帳號的安全性。避免頻繁更換裝置 :如果用戶需要更換裝置,建議在操作前確保所有認證信息都是正確的,並且避免在短時間內多次更換裝置。不使用第三方軟體 :避免使用未經官方認可的第三方軟體或插件,這些軟體可能會導致帳號被系統誤判為風險帳號。定期檢查帳號活動 :定期檢查自己的Line帳號是否有異常活動,例如未經授權的登入或訊息發送記錄。六、總結「Line認證操作暫時受到系統限制60天」雖然讓許多用戶感到不便,但實際上這是Line為了保護用戶帳號安全而採取的一項措施。用戶在遇到此問題時,應首先確認自己的帳號安全,並避免使用未經官方認可的第三方軟體。如果問題無法自行解決,可以聯繫Line的客服團隊尋求幫助。最重要的是,用戶應保持耐心,等待60天的限制期結束。在這段時間內,可以考慮使用其他通訊軟體進行聯絡,並採取預防措施,以避免未來再次遇到類似的問題。