各位大大, 我2/19在中壢買了一隻M10, 但老闆告訴我現在神腦僅保固一年, 因此可以用再加300元可以延長保固為兩年, 請問真是降子嗎 ?
結果我2/23上神腦國際的網站登錄我的手機後, 發現保固還是一年, 因此打電話給老闆, 他留下我的電話後, 答應馬上幫我處理, 但一直到今天仍無消息. 我剛剛又打了一次電話, 對方竟然又我再留一次電話說會幫我處理, 我很火大, 明明說昨天要幫我處理, 結果連我的電話都丟了, 其處理態度太誇張了, 因此我答應再給他一次機會, 可以延長就延長, 不然就退費, 希望他明天可以給我一個答案, 不然我會公佈這家店, 避免大家再度受騙.
基本上300元不多, 問題是若是我不上網去查, 根本不知道保固沒被延長, 店家說不定就衝著不見得每個人都會去做確認的漏洞, 大賺這種黑心錢. 所以如果有跟我同樣的狀況的大大, 趕緊去確認一下吧.
2/25
今天早上我打電話去神腦國際客服專線, 其回答為 :
- 僅有續約中華電信或是在神腦國際辦理才會有兩年保固, 若是一般經銷商售出只有一年保固, 且沒有所謂加300元即可延長為兩年保固之服務
中午時店家通知我說, 是他們小姐按錯網頁, 現在已經無法再延長保固, 因此願意退錢給我. 下班後我過去店裡, 老闆還解釋說, 以前都可以直接上網登錄延長, 由於M10是新機, 所以目前還無法登錄, 他願意先退我錢, 等以後可以登錄後會再通知我來辦理, 我當時心理想 " 聽你在放X, 還有這種說法喔 ? ", 我接著問, 如果不行, 為何你們還收我錢? 如果我沒發現, 那你們還會退我錢嗎 ? 老闆一陣愕然不知如何回答.
因此我還是覺得這家店不夠誠實, 因此還是決定稍稍提醒大家, 避免其他人繼續受騙. 這家位置是在中壢NOVA附近, 合作金庫對面的聯強經銷商, 下次如果老闆還告訴你可以多加300元可以延長保固為兩年, 請小心, 那是騙人的 !

有可能嗎?

























































































