決定不等小改款了, 今天跑去訂SUV
2WD旗艦版, 外白內黑, 下月初交車
選配有3萬5, 還不錯
在這個Luxgen被罵翻天的節骨眼, 選擇以實際行動支持
希望Luxgen也不要讓我失望, 加油囉!
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不過由於我現在開的車還頭好壯壯, 所以並不急著換車
Mobile01上頭許多大大也曾建議我
最好等小改款之後再買, 品質會比較穩定
我也相信的確如此, 因此本來是在等小改款的
真正讓我決定不再等待, 馬上下訂的最大關鍵
其實就是本版最近新建的那棟問題大樓
我知道這棟樓讓許多人打了退堂鼓
但我同時也觀察到, 所有的留言當中
從來沒有人抱怨Luxgen的服務不佳或態度消極
或是對客戶說: "這是正常的", 就想把圓子搓掉 (這是我最討厭的答案)
有人同一個零件換了好幾次, 甚至只是"觀感不佳"之類的現象
Luxgen也是二話不說, 零件說換就換
這就是我要的最佳原廠服務態度
同時也顯現出了台灣自主品牌的優勢:
零件不必待料, 任何問題都能立刻處理
即使問題不能一次解決, 但全球最佳處理人員就在台灣
許多進口品牌的車, 有的車頭撞爛氣囊卻未爆, 有的暴衝死了好多人
原廠都想閃避, 把責任全部推到車主身上
出了這種大問題, 加上如此的原廠態度
大家卻都還繼續支持, 這才令我費解
對於一個全新的品牌, Luxgen的狀況其實是在可接受的範圍內
(現代汽車剛起步時, 狀況可比Luxgen糟多了)
我相信任何一個牌子的車, 都會出毛病, 只是比例多寡罷了
配備越多的東西, 故障的機率就會越高, 這是再正常不過的現象了
(所謂不做不錯, 多做多錯是吧?)
我也不期望我的車, 什麼問題都不會發生, 我覺得那也是不太可能的事
只要是不牽涉到安全上的小問題, 其實我都能接受
(我是會拿本小冊子記下來, 定保時一起處理即可)
重點是, 我相信Luxgen原廠, 會比消費者更重視這些問題
這就足夠讓我支持他了
能開著台灣自主設計開發的汽車, 我覺得很驕傲
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