以負責任的態度提供車主更友善的後勤支援
我也要說:納智捷,謝謝你~真沒枉費這麼多車主的支持!
個人相信絕大多數的車主都是"善意的使用者"
應該也不會沒事以"回廠維修為職志"
納廠只要持續提升造車品質及工藝
相信四年不限里程全車系保固的策略
長遠來看應該不會造成原廠更多的負擔
(目前反映有問題車主大多集中09~10年交車,11年後比例少許多)
在現有銷售數的比例上這些車主總百分比雖然較高
但也是率先找出瑕疵問題的功臣
只要後續減少問題零件加諸在新車上
四年保固的政策將是吸引購車意願的加分選項
對國內其他業者也必定產生某種程度上的壓力
更有利於接下來推出車種的行銷
或許有人會說
這些車主又被摸頭 會吵的小孩有糖吃
但我寧願相信 這是一種正面溝通
在資訊普遍發達的今日
藉由網路與車廠溝通已成趨勢
更何況車主們所要求的保固並非無限上綱
相較某些車商的不聞不問
納智捷聽到車主們的聲音
也實際實踐他們的承諾
觀望的準車主
應該也能吞下定心丸
謝謝納智捷~也請繼續加油!!
