vic0923 wrote:
給台階下只是我個人的措辭
也許有人認為是玷汙了一開始抗議的目的
但是我的想法是說既然是開始反擊納智捷
抗議的目的不就是希望納智捷有善意的回應嗎?
如果有好的台階讓車主走下抗議台
不是一個很好的結果嗎?(恕刪)
我贊成這段說法
那廠要把品質做好這是無庸置疑
(畢竟我年底也要入手MPV)
不過要達到這目的的手段是什麼
這點就要請各位車主多思索
今天抗議似乎已經有點效果
那廠出了聲明稿..也請業務打電話給車主詢問
不過抗議的訴求是什麼似乎到今天都不知道
http://iluxgen.com/thread-20562-1-1.html
這篇文說
所以我們目前沒有任何要求 只做該做的事 直到LUXGEN拿出實際的誠意來關懷已交車的車主
在此之前~~我們不提出任何訴求 我們將持續將我們的用車心得公諸於世
這真的很特別
各位的努力獲得了成果
但是確提不出要求
例如
要求延長保固4年保
或是
損壞未修好之零件..在保固期過後一定期間內仍予以保固
這都是很具體的要求
提出後難題丟給那廠..讓他們去評估要不要接受
不行的話..再協調..或是再抗議..直到達到目的為止
這才是面對問題和處理問題的方式不是嗎
如果只想要靠車廠拿出實際的誠意來關懷已交車的車主
這個會不會有點太難..
所以現在應該是統整各車主意見
找出一個大家能接受的條件
然後派代表跟那廠談判..
如果那廠接受..那就皆大歡喜..事情解決
不接受..再想下一步..看是要拉高抗議層次..或是要循法律途徑
這樣才能達到各位的要求不是嗎