尼卡 wrote:
車子真的有問題找業代...然後現在又扯到誠信問題(恕刪)
既然你點了我,我就回覆一下
這是誠信問題沒錯,我買車後的確也沒找過業代,因為業代只是賣車不是修車,我都直接跟保養廠的接待連絡,且這事件的確不是生活館的錯,是原組裝車廠問題,原廠組裝好趕著交車,如果有小瑕疵短期內無法解決,可以跟生活館告知,再由生活館的告知我們消費者,看是要等後續品質改善了再通知我們去更換。
相信企業經營者在這種可改善的小瑕疵上,如果盡有到主動告知責任,這不會有誠信問題,倘若企業經營者已發現瑕疵且未主動告知,這不是誠信問題嗎?
如果有主動告知消費者,以這小瑕疵,相信消費者不會有這種反應,但是身為企業經營者以這狀況,納智捷有做到嗎?小瑕疵不說大瑕疵一定會說嗎?這我不知道?只看他們誠不誠實了?
這真的是誠信問題,以上是我的觀點
我後座置杯架是雙飛狀況

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