對納智捷處理客訴的方式,表達強烈的不滿

勁桑9472 wrote:
[但是如果原廠沒組...(恕刪)


同意+1!
Q部門對一間公司來說是很重要的!
車子出廠良率差,不應該由保養廠負責!
保養廠作的是將問題回報給原廠,
原廠該作的就是從源頭管理,
檢討改進提出改善方案,透過保養廠水平展開。

這樣下去還得了。
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